Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 10 lub nowszy, macOS 10.15 lub nowszy, Android 6.0 lub nowszy, iOS 13.0 lub nowszy.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 2 GB wolnego miejsca na dysku i 1 GB pamięci RAM (zależnie od systemu operacyjnego).
Połączenie internetowe
Do pobierania, aktywacji i otrzymywania aktualizacji wymagane jest aktywne połączenie z Internetem.
Klucz licencyjny
Twój osobisty klucz aktywacyjny znajduje się w potwierdzeniu zamówienia lub w Twoim Konto klienta.
Prawa administratora
Potrzebujesz uprawnień administratora na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować Kaspersky Antivirus.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania gotowe. Pamiętaj, że oprogramowanie należy pobierać wyłącznie z Twojego konta klienta, aby mieć pewność, że otrzymasz poprawną wersję dostarczoną przez nas.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Zobacz zamówienie: Przejdź do sekcji "Moje zamówienia" i wybierz zamówienie na Kaspersky Antivirus | 3 urządzenia | 2 lata.
- Rozpocznij pobieranie: Kliknij odpowiedni przycisk pobierania pliku instalacyjnego. Pobieranie rozpocznie się automatycznie, a plik zostanie zapisany w Twoim domyślnym folderze pobierania.
- Uwaga klucz licencyjny: Potrzebny klucz aktywacyjny do Kaspersky Antivirus znajdziesz również w szczegółach zamówienia na swoim koncie klienta. Skopiuj ten klucz, aby mieć go pod ręką do późniejszej aktywacji.
Krok 2: Wykonaj instalację
- Uruchom instalatora: Znajdź pobrany plik instalacyjny (często z rozszerzeniem .exe) i uruchom go, klikając dwukrotnie.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Może zostać wyświetlony komunikat Kontroli konta użytkownika z pytaniem: „Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na Twoim urządzeniu?” Kliknij tutaj Takaby kontynuować instalację.
- Kreator instalacji: Otworzy się kreator instalacji Kaspersky Antivirus. Kliknij " Zainstalować Lub Dalej", aby rozpocząć proces.
- Umowa licencyjna: Uważnie przeczytaj umowę licencyjną. Jeśli zgadzasz się z warunkami, zaznacz pole "Akceptuję warunki umowy licencyjnej" i kliknij " Dalej.
- Ścieżka instalacji: Zazwyczaj sugerowana jest domyślna ścieżka instalacji (np. C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Antivirus). W razie potrzeby możesz zmienić tę ścieżkę, klikając " Zmiana ". Następnie kliknij " Dalej.
- Dodatkowe oprogramowanie (Opcjonalnie): Podczas instalacji może zostać zaoferowane zainstalowanie dodatkowego oprogramowania. Przeczytaj uważnie te oferty. Jeśli nie chcesz tego oprogramowania, usuń odpowiednie zaznaczenie. Następnie kliknij " Dalej.
- Instalacja w toku: Rozpocznie się proces instalacji. Zobaczysz wskaźnik postępu pokazujący postęp instalacji. Może to potrwać kilka minut.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zobaczysz komunikat typu "Instalacja zakończona pomyślnie". Kliknij " Gotowy Lub Zamknąćaby wyjść z kreatora.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
- Otwórz Kaspersky Antivirus: Uruchom Kaspersky Antivirus. Program znajdziesz na pulpicie, w menu Start lub wpisując "Kaspersky" w polu wyszukiwania.
- Otwórz okno licencjonowania: Poszukaj pozycji menu, takiej jak "Licencjonowanie", "Aktywacja" lub "Moja subskrypcja". Często jest ona dostępna z głównego okna lub przez ikonę zębatki ustawień.
- Wprowadź kod licencyjny: Kliknij opcję "Aktywuj licencję produktu" lub "Wprowadź kod aktywacyjny". Otworzy się okno, w którym możesz wprowadzić swój klucz licencyjny.
- Wprowadź klucz: Wprowadź kod aktywacyjny, który skopiowałeś z konta klienta, dokładnie tak, jak jest wyświetlany. Zwróć uwagę na wielkość liter i myślniki. Następnie kliknij " Aktywować Lub Dalej.
- Połączenie z serwerem aktywacyjnym: Kaspersky Antivirus spróbuje teraz połączyć się z serwerami aktywacyjnymi, aby zweryfikować Twój klucz i aktywować licencję. Wymaga to aktywnego połączenia internetowego.
- Pomyślna aktywacja: Jeśli aktywacja się powiedzie, zobaczysz komunikat potwierdzający, który wyświetli okres ważności Twojej licencji (2 lata) i liczbę chronionych urządzeń (3).
- Sprawdź datę wygaśnięcia: Sprawdź, czy data wygaśnięcia Twojej licencji jest wyświetlana poprawnie.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
- Pierwsze skanowanie: Kaspersky Antivirus może poprosić o przeprowadzenie pierwszego pełnego skanowania systemu. Zaleca się wykonanie tej czynności, aby sprawdzić system pod kątem istniejących zagrożeń. Kliknij " Uruchom skanowanie Lub Wykonaj.
- Zalecane ustawienia: Program często proponuje domyślne ustawienia ochrony, takie jak ochrona przed phishingiem, sprawdzanie linków w czasie rzeczywistym i automatyczna instalacja aktualizacji. Zaleca się przyjęcie tych zalecanych ustawień, klikając " Zastosuj Lub Dalej kliknięcia.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że funkcja automatycznych aktualizacji jest włączona. Jest to kluczowe, aby definicje wirusów były zawsze aktualne i abyś był chroniony przed najnowszymi zagrożeniami. Zazwyczaj jest to włączone domyślnie.
- Konto Kaspersky (Opcjonalnie): Może zostać wyświetlony monit o utworzenie bezpłatnego konta Kaspersky lub zalogowanie się. Może to być przydatne do centralnego zarządzania licencjami i korzystania z dodatkowych usług. Możesz pominąć ten krok, jeśli chcesz.
- Ochrona sieci i kontrola rodzicielska: W zależności od wersji i Twoich potrzeb możesz teraz skonfigurować ochronę sieci lub kontrolę rodzicielską. Przeczytaj opisy i postępuj zgodnie z instrukcjami, jeśli chcesz korzystać z tych funkcji.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu konfiguracji zobaczysz potwierdzenie, że Twój komputer jest teraz chroniony.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
- Sprawdź okno główne: Otwórz ponownie Kaspersky Antivirus. W oknie głównym powinno być teraz wyraźnie widoczne, że Twój komputer jest chroniony. Często jest to sygnalizowane zieloną ikoną lub odpowiednim komunikatem tekstowym.
- Sprawdź status licencji: Przejdź ponownie do sekcji "Licencjonowanie" lub "Moja subskrypcja". Sprawdź, czy wyświetlany jest prawidłowy okres (2 lata) i liczba urządzeń oraz czy data wygaśnięcia jest poprawna.
- Sprawdź aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. Możesz również ręcznie wyszukać aktualizacje, klikając w programie "Aktualizacja" lub "Szukaj aktualizacji". Zapewni to najnowsze definicje wirusów.
- Pierwsze skanowanie (jeśli nie zostało wykonane): Jeśli pominąłeś pierwsze skanowanie w kroku 4, teraz jest dobry czas na jego wykonanie. Uruchom pełne skanowanie systemu, aby upewnić się, że nie ma żadnych zagrożeń.
- Instalacja na dodatkowych urządzeniach: Ponieważ masz licencję na 3 urządzenia, możesz powtórzyć ten proces instalacji na maksymalnie dwóch kolejnych komputerach. Pobierz plik instalacyjny ponownie z Twojego konta klienta i użyj tego samego klucza licencyjnego do aktywacji.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.