Przejdź do treści
twoj-program.pl Logo

Polityka prywatności

Informacja o przetwarzaniu Twoich danych osobowych zgodnie z RODO.

Informacje o ochronie danych

Obiekt

Poniżej chcielibyśmy poinformować Cię o tym, jakie dane osobowe od Ciebie przetwarzamy, gdy korzystasz z naszych ofert oraz procesów opisanych poniżej.

Dane osobowe (zwane dalej „danymi”) to wszystkie dane, które mogą dotyczyć Państwa osobiście, np.: Twoje imię i nazwisko, Twój adres e-mail i sposób korzystania z naszych ofert.

Osoba odpowiedzialna

Osobą odpowiedzialną w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest AlphaCentaurus Promotion, właściciel Marco Seelmann, Parkstraße 6, 24217 Krummbek,info@twoj-program.pl.

Z naszym inspektorem ochrony danych można się skontaktować pisząc na adres e-mail   datenschutz@twoj-program.pl   lub listownie na nasz adres z dopiskiem „inspektor ochrony danych”.

Dane przeglądarki

Gdy tylko uzyskasz dostęp do naszej witryny, nasz serwer internetowy, na którym znajduje się nasza witryna, automatycznie zbiera następujące dane przesyłane przez Twoją przeglądarkę:

  • Adres IP Twojego komputera
  • Data i godzina żądania
  • Treść żądania (konkretna strona)
  • Status dostępu i ilość przesłanych danych
  • Informacje o produkcie i wersji Twojej przeglądarki
  • System operacyjny Twojego urządzenia
  • z jakiej witryny nastąpiło przejście do naszej witryny

Dane te są nam niezbędne ze względów technicznych do wyświetlania Państwu naszej strony internetowej oraz zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa naszej strony internetowej. W tym kontekście odbiorcą jest nasz host serwera.

Adres IP Twojego urządzenia jest zapisywany tylko na czas korzystania przez Ciebie z witryny, po czym jest natychmiast usuwany lub anonimizowany poprzez jego skrócenie.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, przy czym nasze prawnie uzasadnione interesy wynikają z ww. celów.

Funkcjonalne pliki cookie

Używamy plików cookies, aby zapewnić Ci wygodę korzystania z naszego serwisu.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe wysyłane z naszego serwera internetowego do przeglądarki użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny internetowej i zapisywane na jego komputerze w celu późniejszego pobrania. Pliki cookies umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki internetowej.

Używamy plików cookie, aby udostępnić Twoje preferencje, wprowadzić Twoje dane osobowe do formularza wejściowego podczas przyszłych interakcji z naszą witryną lub zapewnić Twoją autoryzację.

Sesyjne pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookie są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu, który może się różnić w zależności od pliku cookie. Dokładny okres przechowywania możesz sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki.

Możesz skonfigurować ustawienia swojej przeglądarki zgodnie ze swoimi życzeniami i np. B. odmówić akceptacji plików cookies podmiotów trzecich lub wszystkich plików cookies. Zwracamy uwagę, że w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji tej witryny internetowej może okazać się niemożliwe.

Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookies w ustawieniach bezpieczeństwa swojej przeglądarki.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, przy czym nasze prawnie uzasadnione interesy wynikają z ww. celów.

Twoja prośba

Oferujemy Państwu różne możliwości kontaktu m.in. nasz adres, nasz adres e-mail, nasz numer telefonu, systemy czatów, nasza obecność w mediach społecznościowych i nasz formularz kontaktowy.

Kiedy się z nami kontaktujesz, wykorzystujemy podane przez Ciebie dane, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko oraz treść Twojego żądania, w celu przetworzenia Twojego żądania.

W ramach komunikacji możemy także korzystać z komunikatorów. W każdej chwili masz prawo skorzystać z innych naszych środków komunikacji. Jeśli komunikator korzysta z szyfrowania typu end-to-end, dostawca komunikatora nie może uzyskać dostępu do treści wiadomości. Dostawca usługi komunikatora może jednak mieć dostęp do informacji o tym, czy doszło do komunikacji i z jakiego urządzenia skorzystano. Dane te są jednak przetwarzane przez dostawcę komunikatora; prosimy o zapoznanie się z ich oświadczeniem o ochronie danych.

Usuwamy powstałe dane, gdy ich przechowywanie nie jest już konieczne lub ograniczamy przetwarzanie, jeśli istnieją ustawowe wymogi dotyczące przechowywania.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Święcenia

Jeśli zamówisz coś w naszym sklepie internetowym, poprosimy Cię o podanie imienia i nazwiska, danych kontaktowych i informacji o płatności, aby móc przetworzyć Twoje zamówienie.

Informacje obowiązkowe wymagane do zamówienia są zaznaczone, pozostałe dane są dobrowolne. Założenie konta klienta w naszym sklepie internetowym jest również dobrowolne.

Aby przetworzyć Twoje zamówienie, możemy przekazać Twoje dane dotyczące płatności naszym dostawcom usług płatniczych, a Twój adres dostawy naszym dostawcom usług wysyłkowych.

Dostawcy usług płatniczych przetwarzają dane o stanie magazynowym klienta niezbędne do przeprowadzenia transakcji (w tym imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP oraz dane transakcji finansowych, takie jak dane konta lub numer karty kredytowej). Otrzymujemy jednak jedynie informację o tym, czy płatność została zrealizowana pomyślnie. Do transakcji płatniczych mają zastosowanie warunki handlowe i zasady ochrony danych odpowiednich dostawców usług płatniczych.

Ze względu na przepisy handlowe i podatkowe jesteśmy zobowiązani przechowywać dane dotyczące Twojego zamówienia przez okres dziesięciu lat. Ograniczamy jednak przetwarzanie po dwóch latach, tj. Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu wywiązania się z obowiązków prawnych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Możesz oceniać oferty w naszym sklepie internetowym. Jeśli wyraziłeś zgodę w związku ze swoim zamówieniem, na podany przez Ciebie adres e-mail wyślemy Ci przypomnienie o konieczności przesłania recenzji. Następnie raz użyjemy Twojego adresu e-mail w tych celach. W każdej chwili możesz odwołać zgodę na przypomnienie, wysyłając nam wiadomość bezpośrednią.

Konto klienta

Jeśli utworzysz konto klienta w naszych ofertach, aby móc korzystać z powiązanych funkcji, np. aby zobaczyć szczegóły Twoich zamówień, poprosimy Cię o podanie pewnych danych podczas procesu rejestracji w celu założenia Twojego konta.

Niezbędne informacje obowiązkowe są zaznaczone, pozostałe informacje są dobrowolne. Pozostałe Twoje dane usuwamy po upływie terminów przedawnienia wynikających z przepisów prawa cywilnego. Możesz także w każdej chwili usunąć swoje konto klienta, korzystając z funkcji znajdującej się w koncie lub wysyłając nam wiadomość bezpośrednią.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Konkursy

Jeśli weźmiesz udział w jednym z naszych konkursów, będziesz zobowiązany do podania swoich danych osobowych, które są nam niezbędne do wzięcia udziału w konkursie.

Niezbędne informacje obowiązkowe są zaznaczone, pozostałe informacje są dobrowolne.

Przetwarzamy podane przez Ciebie dane w celu przeprowadzenia konkursu, w szczególności w celu wyłonienia i powiadomienia zwycięzców.

W tym celu możemy przekazywać dane o Twoim uczestnictwie usługodawcom, którzy nas wspierają, np. zapewniają nam wsparcie techniczne lub wsparcie przy obsłudze konkursów.

Po zakończeniu konkursu dane osobowe zostaną usunięte, chyba że będzie konieczne przekazanie nagrody zwycięzcom. Ze względów gwarancyjnych dane zwycięzców mogą być przechowywane dłużej. Ze względu na wymogi prawa handlowego i podatkowego jesteśmy również zobowiązani do przechowywania danych zwycięzców przez okres dziesięciu lat. Ograniczamy jednak przetwarzanie po dwóch latach, tj. Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu wywiązania się z obowiązków prawnych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Aplikacje

Jeśli poszukujemy pracowników, publikujemy ogłoszenia o pracę.

W celu rozpatrzenia Twojego wniosku potrzebujemy od Ciebie określonych danych.

Oprócz Twojego imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych potrzebujemy i przetwarzamy również inne Twoje dane kandydata, np.: Twój list motywacyjny, CV, certyfikaty lub notatki z rozmów kwalifikacyjnych.

Dane wygenerowane w trakcie procesu aplikacyjnego usuwamy, jeżeli nie są już potrzebne do celów realizacji aplikacji. Dzieje się tak po upływie maksymalnie sześciu miesięcy od zakończenia procesu składania wniosków, jeżeli nie doszło do zatrudnienia. Nie dotyczy to sytuacji, gdy przepisy prawa zabraniają usunięcia, jeśli dane są niezbędne do celów dowodowych lub jeśli wyraźnie zgodziłeś się na dłuższy okres przechowywania.

Jeżeli poprosimy Cię o zgodę, np. w celu przechowywania Twoich danych przez dłuższy okres, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, § 26 ust. 2 BDSG. W przeciwnym wypadku podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, § 26 BDSG.

relacje biznesowe

Dane osobowe są nam niezbędne w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług, które oferujemy.

W ramach inicjowania lub realizacji umowy muszą Państwo podać dane osobowe niezbędne do nawiązania, realizacji i zakończenia stosunku umownego oraz wypełnienia związanych z nim zobowiązań umownych. Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji zawartej z Tobą umowy oraz w celu wypełnienia istniejących wymogów prawnych, m.in. prawa handlowego lub podatkowego. Może to obejmować przekazywanie danych podwykonawcom, dostawcom usług płatniczych lub organom.

Ze względu na wymogi prawa handlowego i podatkowego jesteśmy zobowiązani przechowywać dane dotyczące umowy przez okres dziesięciu lat. Ograniczamy jednak przetwarzanie po dwóch latach, tj. Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu wywiązania się z obowiązków prawnych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Kontrola kredytowa

Zastrzegamy sobie prawo, w indywidualnych przypadkach, do uzyskania informacji kredytowej od agencji sporządzającej raporty kredytowe przed zawarciem umowy, jeżeli mamy istotny obowiązek wpłacania zaliczek. Celem jest ochrona przed opóźnieniami w płatnościach.

Dane przekazane przez agencję kredytową zostaną usunięte po podjęciu decyzji o zawarciu danej umowy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, przy czym nasze prawnie uzasadnione interesy wynikają z ww. celów.

Reklama dla obecnych klientów

Jeśli zostaniesz naszym klientem, możemy wykorzystać adres e-mail, który otrzymałeś w tym kontekście, do wysyłania Ci reklam podobnych towarów lub usług.

W każdej chwili możesz sprzeciwić się tej reklamie, w szczególności informując nas o tym, korzystając z możliwości kontaktu przewidzianych w nocie prawnej. Nawet jeśli nie będziemy wysyłać Ci żadnych reklam przez okres dwóch lat, zablokujemy Twój adres e-mail przed wysyłaniem reklam. Informacje dotyczące wymogów prawa handlowego i podatkowego w związku z zakupem u nas dotyczą przechowywania Twojego adresu e-mail.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO w związku z § 7 ust. 3 UWG, przy czym nasze prawnie uzasadnione interesy wynikają z ww. celów.

biuletyn

Od czasu do czasu chcielibyśmy przesyłać Państwu ciekawe wiadomości i informacje o naszej firmie lub naszych ofertach pocztą elektroniczną w formie naszego newslettera.

W tym celu oprócz Twojej zgody na ochronę danych osobowych potrzebujemy przynajmniej Twojego adresu e-mail, na który ma być przesyłany newsletter. Zaznaczono niezbędne informacje obowiązkowe, dalsze podanie jest dobrowolne, np.: aby zwracać się do Ciebie osobiście lub personalizować newsletter.

Chcielibyśmy stale optymalizować nasz newsletter, aby oferować czytelnikom odpowiednie treści. W tym celu tworzymy miarę sukcesu naszego newslettera. Dlatego też chcielibyśmy zaznaczyć, że w tym celu oceniamy Twoje zachowanie podczas otwierania i klikania.

Aby ocenić zachowanie otwierania, nasze biuletyny zawierają tak zwane piksele śledzące, które reprezentują jednopikselowe pliki graficzne przechowywane na naszym serwerze internetowym. Gdy tylko otworzysz newsletter, nasz serwer internetowy ładuje piksel śledzący i jednocześnie przesyłane są do nas informacje o Tobie jako odbiorcy wiadomości e-mail, takie jak czas dostępu i Twój adres IP.

Nasze biuletyny zawierają tak zwane spersonalizowane linki umożliwiające ocenę zachowań związanych z kliknięciami. Jeśli otworzysz taki link, możemy zebrać informacje o Tobie, w szczególności o tym, że kliknąłeś w link.

Pomimo technicznych możliwości dalszej analizy, interesuje nas jedynie uzyskanie danych zagregowanych, czyli ocen statystycznych bez profilowania, które dotyczą współczynnika otwierania newslettera i otwierania poszczególnych linków.

W każdej chwili możesz odwołać zgodę na otrzymywanie newslettera i zrezygnować z otrzymywania newslettera. Możesz złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, klikając link podany w każdym e-mailu z biuletynem lub wysyłając nam bezpośrednią wiadomość. Nawet jeśli nie będziemy przesyłać Ci żadnych reklam przez okres dwóch lat, usuniemy Twój adres e-mail z naszej listy dystrybucyjnej biuletynu. Po upływie terminu przedawnienia wynikającego z prawa konkurencji i prawa osobistego, usuniemy Twoje nieważne oświadczenie zgody.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a i f RODO, przy czym nasze prawnie uzasadnione interesy wynikają z ww. celów.

Usługi stron trzecich

Korzystamy z usług stron trzecich w celu optymalizacji naszej strony internetowej i naszych ofert.

Jeśli uzyskasz dostęp do oferty zawierającej taką usługę, może zostać nawiązane bezpośrednie połączenie z serwerami stron trzecich. W związku z tym osoba trzecia otrzymuje informację, że Ty lub Twój adres IP weszliście na odpowiednią stronę naszej oferty.

Jeśli jesteś zalogowany u usługodawcy, usługodawca zewnętrzny może przypisać Twoją wizytę na naszej stronie internetowej do Twojego konta. Kiedy wchodzisz w interakcję z usługami, na przykład poprzez naciśnięcie przycisku, jest to przesyłane bezpośrednio z Twojego urządzenia do zewnętrznego dostawcy. Jeśli nie chcesz, aby osoba trzecia, u której masz konto, zbierała dane o Tobie za pośrednictwem naszych ofert, musisz wylogować się z odpowiedniego konta przed odwiedzeniem naszych ofert.

W niektórych przypadkach stosowane są procedury identyfikacji i rozpoznawania, które są przechowywane na Twoim urządzeniu i/lub generowane na podstawie automatycznie przesyłanych informacji z Twojego urządzenia. Mogą to być np. pliki cookies czy procedury odcisków palców. W razie potrzeby oferujemy Ci narzędzie, za pomocą którego możesz kontrolować stosowanie takich procedur.

Cel i zakres gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych, a także powiązane z tym prawa i możliwości ustawień w celu ochrony Twojej prywatności przez stronę trzecią można znaleźć również w informacjach o ochronie danych danego dostawcy zewnętrznego.

Osadzone treści:

Na naszej stronie internetowej osadzamy treści pochodzące od osób trzecich, aby dzięki dodatkowym treściom uczynić naszą witrynę atrakcyjniejszą dla Ciebie.

W szczególności osadzamy treści od następujących dostawców:

Podczas integracji usług Google dodawane są również czcionki Google: Czcionki Google - Strona internetowa:   https://fonts.google.com   ; Informacje o ochronie danych:   https://policies.google.com/privacy

Usługi analityczne:

Korzystamy z usług analitycznych, aby rejestrować zachowania użytkowników odwiedzających nasze oferty, oceniać je statystycznie i wykorzystywać zdobytą wiedzę do ulepszania naszych ofert i uczynienia ich bardziej interesującymi dla Ciebie jako użytkownika.

W szczególności używamy następujących narzędzi analitycznych:

Usługi reklamowe:

Korzystamy z usług reklamowych lub usług pomiaru wydajności, aby wyświetlać Ci odpowiednie reklamy w oparciu o Twoje potencjalne zainteresowania i mierzyć skuteczność naszych reklam. Obejmuje to ocenę Twojego zachowania podczas odwiedzania naszych lub innych ofert i/lub dostosowywania reklam do Ciebie w oparciu o inne dane dostępne w serwisie reklamowym.

Sami nie zbieramy i nie przetwarzamy żadnych danych. Otrzymujemy jedynie oceny statystyczne z serwisu reklamowego. Na podstawie tych ocen możemy określić, które ze stosowanych środków reklamowych są szczególnie skuteczne i dokonać optymalizacji.

W szczególności korzystamy z następujących usług reklamowych:

Usługi oceny:

Korzystamy z usług oceny, aby zapewnić autentyczną reprezentację zewnętrzną poprzez recenzje klientów. Po złożeniu zamówienia możesz otrzymać wiadomość e-mail od naszego serwisu oceny. Zostaniesz poproszony o pozostawienie opinii na temat swoich zakupów. W tym celu przekazujemy Twój adres e-mail i informacje o Twoim zamówieniu do wykorzystywanej usługi oceny.

W szczególności korzystamy z następujących usług reklamowych:

Zawarliśmy umowę o wspólnej odpowiedzialności z Trusted Shops GmbH. Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług ochrony kupującego i oceny transakcji związanych z konkretnym zamówieniem lub opiera się na umowie zawartej podczas rejestracji (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO). W związku z tym przetwarzaniem prosimy o kontakt z Trusted Shops GmbH, jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych lub w celu dochodzenia swoich praw. Więcej informacji na temat podziału odpowiedzialności pomiędzy nami a Trusted Shops znajdziesz w tabeli dostępnej pod adresem:   https://help.etrusted.com/hc/de/articles/360026938971-Mustertext-f%C3%BCr-Ihre-Datenschutzerkl%C3%A4rung-Trustbadge-Widgets-

Jeżeli prosimy Cię o zgodę na korzystanie z usług, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. W przeciwnym wypadku podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, przy czym nasze prawnie uzasadnione interesy wynikają z ww. celów.

Dostawca usług

Jeżeli korzystamy z usługodawców, którzy pracują dla nas w ramach tzw. realizacji zamówień zgodnie z art. 28 RODO zawarliśmy z nimi odpowiednią umowę.

Jeżeli korzystamy z usług dostawców w tzw. krajach trzecich, spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Twoje dane będziemy przetwarzać wyłącznie w krajach trzecich, w których poziom ochrony danych jest zweryfikowany przez Komisję Europejską, do której zaliczają się usługodawcy amerykańscy certyfikowani w ramach tzw. Tarczy Prywatności lub w oparciu o specjalne gwarancje, takie jak zobowiązania umowne poprzez tzw. standardowe klauzule ochrony Komisji Europejskiej.

Na życzenie chętnie udzielimy dalszych informacji.

Występy w mediach społecznościowych

Działamy w mediach społecznościowych, aby komunikować się z naszymi klientami, zainteresowanymi stronami i użytkownikami oraz przekazywać informacje o naszych usługach. Pliki cookies zazwyczaj przechowywane są na komputerach użytkowników. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które zapisywane są na dysku twardym używanej przeglądarki i przez które określone informacje przepływają do miejsca ustawiającego plik cookie (tutaj sieć społecznościowa).

Pliki cookies umożliwiają tworzenie statystyk dotyczących wykorzystania obecności w sieciach społecznościowych. Przetwarzanie może odbywać się niezależnie od tego, czy posiadasz profil w serwisie społecznościowym i czy jesteś zalogowany podczas wizyty. Ponadto dane użytkowników są regularnie wykorzystywane do celów reklamowych poprzez tworzenie profili użytkowania (szczególnie zarejestrowanych użytkowników) dotyczących zachowań użytkowników i wykorzystywanie ich do umieszczania odpowiednich reklam. Sieć społecznościowa może również przypisać Twoją wizytę na naszej stronie internetowej do Twojego profilu. W związku z naszymi wpisami lub wizytami na naszej stronie internetowej możemy przeglądać statystyki (w szczególności demograficzne i geograficzne) dotyczące użytkowania w formie anonimowej. W razie potrzeby sieć społecznościowa oferuje narzędzie lub opcje ustawień, za pomocą których możesz kontrolować korzystanie z takich procedur.

Podstawą prawną funkcjonowania naszej obecności w mediach społecznościowych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest dostarczanie użytkownikom kompleksowych i zoptymalizowanych informacji. Zwracamy uwagę, że tylko odpowiednia sieć społecznościowa ma pełny dostęp do wszystkich danych, dlatego też skuteczne żądanie informacji należy kierować bezpośrednio do sieci społecznościowej.

Umowa o wspólnej odpowiedzialności:

Sieć społecznościowa może dostarczać nam informacji o zachowaniach osób odwiedzających naszą witrynę, ma to jedynie charakter statystyczny. Zdobyte informacje pomagają nam ulepszać nasze oferty i czynić je bardziej interesującymi dla Ciebie jako gościa. Zawarliśmy z siecią społecznościową umowę o wspólnej odpowiedzialności w związku z gromadzeniem danych od naszych gości.

W szczególności zawarliśmy umowę z następującymi sieciami społecznościowymi:

Informacje o m.in. rodzaju, zakresie i celu przetwarzania oraz realizacji przysługujących Ci praw znajdziesz w podanych informacjach.

Twoje prawa

Przysługują Ci wobec nas następujące prawa w odniesieniu do danych, które Cię dotyczą:

  • Prawo do informacji
  • Prawo do sprostowania lub usunięcia
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych

Jeśli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie Twoich danych, możesz ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

W każdej chwili możesz sprzeciwić się reklamie bezpośredniej. Jeżeli wymaga tego Twoja szczególna sytuacja, możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.