Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 7 (SP1) lub nowszy, macOS 11 lub nowszy, Android 5.0 lub nowszy, iOS 11.0 lub nowszy.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Windows: 2 GB RAM, 2,5 GB wolnego miejsca na dysku. macOS: 1 GB RAM, 500 MB wolnego miejsca na dysku.
Połączenie internetowe
Aktywne połączenie internetowe jest wymagane do pobierania, instalacji, aktywacji i regularnych aktualizacji.
Klucz licencyjny
Klucz licencyjny można znaleźć w potwierdzeniu zamówienia lub w pliku Konto klienta w ramach zamówień.
Prawa administratora
Do instalacji na komputerze wymagane są uprawnienia administratora.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny Bitdefender Total Security Family jest dostępny w Twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania panelu klienta. Pamiętaj, że oprogramowanie należy pobierać wyłącznie z panelu klienta, a nie ze stron zewnętrznych producentów.
- Rejestr: Otwórz swoje Konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji „Moje pobieranie” lub „Zamówienia”. Znajdź tam zamówienie na Bitdefender Total Security Family | 25 urządzeń | 2 lata.
- Rozpocznij pobieranie: Kliknij łącze pobierania dla pliku instalacyjnego. Zapisz plik w miejscu, które łatwo znajdziesz, np. na pulpicie lub w folderze pobierania przeglądarki.
- Uwaga klucz licencyjny: Wymagany klucz licencyjny do aktywacji znajdziesz również w podsumowaniu zamówienia na swoim koncie klienta. Najlepiej skopiuj ten klucz bezpośrednio, aby łatwo go wkleić później.
Krok 2: Wykonaj instalację
- Uruchom instalatora: Przejdź do pobranego pliku instalacyjnego (często jest to plik .exe) i kliknij go dwukrotnie, aby rozpocząć proces instalacji.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Może zostać wyświetlony komunikat Kontroli konta użytkownika z pytaniem: „Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na Twoim urządzeniu?” Kliknij tutaj Takkontynuować.
- Kreator instalacji: Uruchomi się kreator instalacji Bitdefender. Wybierz preferowany język, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Zaakceptuj umowę licencyjną: Przeczytaj uważnie warunki licencyjne. Aby kontynuować, musisz zaakceptować warunki, zaznaczając odpowiednie pole wyboru, a następnie klikając „ Zainstalować Lub Dalej kliknięcia.
- Instalacja w toku: Kreator rozpocznie teraz instalację Bitdefender Total Security Family. Może to potrwać kilka minut. Postęp będzie wyświetlany na ekranie.
- Dyplom: Po zakończeniu instalacji otrzymasz powiadomienie. Kliknij „ Zakończ Lub Zamknąćaby wyjść z kreatora.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
- Otwórz Bitdefender: Uruchom Bitdefender Total Security Family. Program zazwyczaj znajduje się na pulpicie lub w menu Start.
- Znajdź okno aktywacji: Po pierwszym uruchomieniu lub z menu głównego programu zostaniesz poproszony o podanie klucza licencyjnego lub zalogowanie się na swoje konto Bitdefender. Poszukaj opcji "Aktywuj", "Wprowadź licencję" lub "Konto".
- Wprowadź klucz licencyjny: Wprowadź klucz licencyjny, który skopiowałeś z konta klienta, w przeznaczonym do tego polu. Zwróć uwagę na poprawne użycie wielkich i małych liter oraz na łączniki.
- Aktywować: Kliknij przycisk Aktywować, oder ähnlich. Aktywuj teraz lub podobną opcję. Bitdefender spróbuje teraz zweryfikować licencję online.
- Pomyślna aktywacja: Jeśli aktywacja się powiedzie, zobaczysz komunikat potwierdzający. Twoja 2-letnia licencja jest teraz aktywna i możesz rozpocząć konfigurację.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
- Konfiguracja wstępna: Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji. Może to obejmować utworzenie lub zalogowanie się na konto Bitdefender Central. To konto umożliwia zdalne zarządzanie ustawieniami bezpieczeństwa i zainstalowanymi produktami na wszystkich urządzeniach.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że funkcja automatycznych aktualizacji jest włączona. Zapewni to, że definicje wirusów i oprogramowanie będą zawsze aktualne, a Ty będziesz chroniony przed nowymi zagrożeniami.
- Opcje skanowania: Bitdefender oferuje różne opcje skanowania. Pełne skanowanie systemu bezpośrednio po instalacji jest zalecane w celu wykrycia i usunięcia wszelkich istniejących zagrożeń w Twoim systemie.
- Dodatkowe moduły: Poznaj różne moduły bezpieczeństwa, takie jak zapora sieciowa, ochrona przed oprogramowaniem ransomware, VPN lub kontrola rodzicielska (jeśli są zawarte w Twojej wersji Family). Aktywuj funkcje, których chcesz używać, i skonfiguruj je zgodnie ze swoimi potrzebami.
- Dodaj urządzenia: Ponieważ masz licencję na maksymalnie 25 urządzeń, możesz teraz przenieść plik instalacyjny lub link do instalacji na inne urządzenia. Najłatwiej zrobić to za pośrednictwem konta Bitdefender Central.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
- Wskaźnik statusu: Sprawdź w głównym oknie Bitdefender, czy status ochrony jest ustawiony na "Zielony" lub "Bezpieczny". Wskazuje to, że wszystkie ważne funkcje bezpieczeństwa są aktywne.
- Sprawdź aktualizacje: Przejdź do ustawień aktualizacji i ręcznie sprawdź dostępność nowych aktualizacji, nawet jeśli automatyczne aktualizacje są włączone. Zapewni to, że masz najnowsze definicje wirusów.
- Pierwsze skanowanie: Przeprowadź pełne skanowanie systemu. Może to potrwać chwilę, ale jest ważne, aby sprawdzić system pod kątem ewentualnych wirusów lub złośliwego oprogramowania, które mogły pozostać niezauważone przed instalacją.
- Zarządzanie urządzeniami: Zaloguj się na swoje konto Bitdefender Central i sprawdź, czy wszystkie zainstalowane urządzenia są poprawnie wyświetlane. Stąd możesz również chronić dodatkowe urządzenia.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli napotkasz problemy lub masz pytania, znajdziesz je w dziale pomocy Bitdefender lub w naszym Obszarze wsparcia dalsze wsparcie.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.