Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 7 lub nowszy, macOS 10.10 lub nowszy, Android 5.0 lub nowszy, iOS 11.0 lub nowszy.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 2 GB pamięci RAM i 2,5 GB wolnego miejsca na dysku twardym.
Połączenie internetowe
Wymagane do pobrania instalatora, aktywacji licencji i otrzymywania aktualizacji.
Klucz licencyjny
Swój klucz licencyjny znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia lub w swoim Konto klienta w zakładce „Moje zamówienia”.
Prawa administratora
Potrzebujesz uprawnień administratora na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować Bitdefender.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania koncie klienta. Pobierz oprogramowanie wyłącznie stąd.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji "Moje pobieranie" lub "Moje zamówienia" i znajdź zamówienie na Bitdefender Total Security Family | 25 urządzeń | 1 rok.
- Pobierz instalator: Kliknij link do pobrania odpowiedniego instalatora (Windows, macOS itp.). Plik zostanie zapisany na Twoim urządzeniu.
- Uwaga klucz licencyjny: Twój klucz aktywacyjny znajduje się również w Twoim zamówieniu w koncie klienta. Skopiuj ten klucz na wszelki wypadek, będziesz go potrzebować za chwilę.
Krok 2: Wykonaj instalację
Po pobraniu pliku instalacyjnego nadszedł czas, aby zainstalować Bitdefender Total Security Family na swoim urządzeniu. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś plik instalacyjny, i kliknij dwukrotnie plik, aby rozpocząć proces instalacji.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Jeśli pojawi się monit o zabezpieczeniach (Kontrola konta użytkownika), potwierdź go klikając "Tak", aby zezwolić programowi na wykonanie.
- Kreator instalacji: Uruchomi się kreator instalacji Bitdefender. Możesz zostać poproszony o wybranie języka instalacji.
- Zaakceptuj umowę licencyjną: Przeczytaj uważnie Umowę licencyjną użytkownika końcowego (EULA). Jeśli się zgadzasz, zaznacz pole "Akceptuję warunki licencyjne" i kliknij "Zainstaluj" lub "Dalej".
- Wybierz ścieżkę instalacji (Opcjonalnie): W większości przypadków sugerowana jest domyślna ścieżka instalacji. Zazwyczaj możesz ją pozostawić lub wybrać inny folder, jeśli chcesz. Następnie kliknij "Dalej".
- Instalacja w toku: Instalator skopiuje teraz niezbędne pliki i skonfiguruje Bitdefender w Twoim systemie. Może to potrwać kilka minut.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zostaniesz o tym poinformowany. Kliknij "Zakończ" lub "Zamknij", aby zamknąć kreatora. Program może zostać automatycznie uruchomiony.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
Po instalacji Bitdefender Total Security Family musi zostać aktywowany za pomocą klucza licencyjnego, aby odblokować pełną funkcjonalność i rozpocząć okres ochrony.
- Otwórz Bitdefender: Uruchom Bitdefender Total Security Family. Jeśli nie uruchomił się automatycznie po instalacji, znajdź go w menu Start lub na pulpicie i otwórz.
- Okno aktywacji: Szukaj przycisku lub pozycji menu, takiej jak "Aktywuj", "Wprowadź licencję" lub "Utwórz/Zaloguj się do konta". Często okno do wprowadzania klucza licencyjnego otwiera się bezpośrednio po pierwszym uruchomieniu.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wprowadź klucz licencyjny, który skopiowałeś ze swojego konta klienta, dokładnie w przeznaczone do tego pole. Zwróć uwagę na wielkość liter i ewentualne myślniki.
- Utwórz konto/Zaloguj się (jeśli wymagane): Może zostać wyświetlony monit o utworzenie konta Bitdefender lub zalogowanie się do istniejącego konta. Jest to często konieczne do zarządzania licencją. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Pełna aktywacja: Kliknij "Aktywuj", "Zarejestruj" lub podobny przycisk. Bitdefender sprawdzi teraz klucz na serwerach Bitdefender.
- Wiadomość o powodzeniu: Po pomyślnej aktywacji zobaczysz komunikat potwierdzający, informujący o tym, jak długo Twoja licencja jest ważna.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
Po pomyślnej aktywacji zaleca się krótką konfigurację Bitdefender Total Security Family i upewnienie się, że wszystkie moduły ochrony są aktywne.
- Pierwsze skanowanie: Bitdefender może zaoferować pierwszy skan systemu w poszukiwaniu istniejących zagrożeń. Przeprowadź ten skan, aby sprawdzić swój system.
- Sprawdź aktualizacje: Upewnij się, że Bitdefender pobiera najnowsze definicje wirusów i aktualizacje programu. W tym celu przejdź do ustawień i poszukaj opcji takiej jak "Aktualizacje" lub "Sprawdź aktualizacje". Najlepiej włączyć automatyczne aktualizacje.
- Aktywacja modułów ochrony: Sprawdź, czy wszystkie ważne moduły ochrony, takie jak "Ochrona w czasie rzeczywistym", "Zapora sieciowa", "Ochrona przed oprogramowaniem ransomware" i "Ochrona sieci", są aktywne. Zazwyczaj znajdziesz je w głównym oknie lub w "Ustawieniach" w sekcji "Ochrona".
- Rejestracja urządzenia (w przypadku wielu urządzeń): Jeśli chcesz korzystać z licencji na wielu urządzeniach, powtórz kroki 1-3 na każdym kolejnym urządzeniu. Swoje urządzenia możesz często zarządzać w swoim koncie Bitdefender, które utworzyłeś w kroku 3.
- Dodatkowe ustawienia (Opcjonalnie): Zapoznaj się z różnymi ustawieniami Bitdefender. Możesz tutaj na przykład zdefiniować wyjątki, skonfigurować zaporę sieciową lub skonfigurować przeglądarkę SafePay do bankowości internetowej.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
Gratulacje! Pomyślnie zainstalowałeś i aktywowałeś Bitdefender Total Security Family. Na koniec sprawdź, czy wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami.
- Okno główne: Otwórz Bitdefender. Główne okno powinno teraz pokazywać, że Twój system jest chroniony. Zielony wskaźnik stanu jest dobrym znakiem.
- Data wygaśnięcia licencji: Sprawdź w informacjach o licencji lub koncie, czy wyświetlana jest prawidłowa data wygaśnięcia Twojej 1-rocznej licencji.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. W ten sposób jesteś zawsze chroniony przed najnowszymi zagrożeniami.
- Status zapory sieciowej: Sprawdź, czy zapora sieciowa Bitdefender jest aktywna i zastępuje lub uzupełnia zaporę sieciową Windows.
Jeśli napotkasz problemy lub masz dalsze pytania, w następnej sekcji "Częste problemy i rozwiązania" oraz "Często zadawane pytania dotyczące instalacji" znajdziesz dalszą pomoc. Nasz zespół wsparcia jest również do Twojej dyspozycji.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.