Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 10 (od wersji 1903), Windows 11, macOS 11 lub nowszy, Android 6.0 lub nowszy, iOS 14.0 lub nowszy.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Dla systemu Windows: min. 2 GB wolnej pamięci RAM i 2,5 GB wolnego miejsca na dysku twardym. Dla systemu macOS: min. 1 GB wolnej pamięci RAM i 1,5 GB wolnego miejsca na dysku twardym. Dokładne wymagania mogą się różnić w zależności od systemu operacyjnego.
Połączenie internetowe
Połączenie z Internetem jest wymagane do instalacji, aktywacji i otrzymywania aktualizacji.
Klucz licencyjny
Klucz licencyjny można znaleźć w potwierdzeniu zamówienia lub w pliku Konto klienta.
Prawa administratora
Na komputerze z systemem Windows, na którym chcesz zainstalować Kaspersky Premium, potrzebujesz uprawnień administratora.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania gotowy.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji "Moje zamówienia" i wybierz zamówienie na Kaspersky Premium | 10 urządzeń | 2 lata. Następnie kliknij link "Pobieranie".
- Pobierz instalator: Kliknij przycisk pobierania dla wersji Windows (lub odpowiedniej wersji dla Twojego systemu operacyjnego). Plik instalacyjny zostanie teraz pobrany na Twój komputer. Zapisz go w miejscu, które łatwo znajdziesz, np. na pulpicie lub w folderze "Pobrane".
- Uwaga klucz licencyjny: Potrzebny klucz licencyjny do aktywacji znajdziesz również w szczegółach zamówienia na swoim koncie klienta. Skopiuj ten klucz i zapisz go w bezpiecznym miejscu.
Krok 2: Wykonaj instalację
Wykonaj następujące kroki, aby zainstalować Kaspersky Premium:
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś pobrany plik instalacyjny, i kliknij go dwukrotnie, aby rozpocząć proces instalacji.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Może zostać wyświetlone okno Kontroli konta użytkownika z pytaniem, czy aplikacja może wprowadzać zmiany na Twoim urządzeniu. Kliknij tutaj "Tak"kontynuować.
- Kreator instalacji: Rozpocznie się Kreator instalacji Kaspersky. Kliknij "Dalej"kontynuować.
- Umowa licencyjna: Uważnie przeczytaj umowę licencyjną Kaspersky i politykę prywatności. Jeśli się zgadzasz, wybierz opcję „Akceptuję warunki umowy licencyjnej” i kliknij "Dalej".
- Ścieżka instalacji: Możesz zaakceptować sugerowaną ścieżkę instalacji lub kliknąć „ "Zmień folder" wybierz własną lokalizację. Następnie kliknij "Dalej".
- Rozpocznij instalację: Kliknij "Zainstalować"Rozpocznie się właściwy proces instalacji. Oprogramowanie zostanie teraz zainstalowane na Twoim komputerze. Może to potrwać kilka minut.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zobaczysz komunikat potwierdzający. Kliknij "Skończyć".
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
Aby w pełni korzystać z Kaspersky Premium, musisz aktywować swoją licencję:
- Otwórz Kaspersky: Uruchom Kaspersky Premium. Jeśli nie uruchomił się automatycznie po instalacji, znajdź go w menu Start lub za pomocą ikony na pulpicie i otwórz.
- Okno aktywacji: W głównym oknie Kaspersky często zobaczysz bezpośrednio informację o aktywacji lub link typu Zarządzaj licencją" Lub "Aktywacja". Kliknij na to.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wybierz opcję „Aktywuj produkt” Lub "Wprowadź klucz licencyjny"Teraz wprowadź 20-znakowy klucz licencyjny, który skopiowałeś ze swojego konta klienta. Zwróć uwagę na poprawną pisownię (litery i cyfry, oddzielone myślnikami).
- Aktywować: Kliknij przycisk "Aktywować"Kaspersky spróbuje teraz zweryfikować klucz online i aktywować licencję.
- Pomyślna aktywacja: Po pomyślnej weryfikacji zobaczysz komunikat informujący, że Twój produkt został aktywowany i jak długo licencja jest ważna.
Jeśli napotkasz problemy z aktywacją, sprawdź, czy klucz został wprowadzony poprawnie i czy Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Częste przyczyny błędów i rozwiązania znajdziesz w sekcji "Częste problemy i rozwiązania".
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
Po aktywacji Kaspersky przeprowadzi Cię przez podstawową konfigurację:
- Asystent aktualizacji: Kaspersky prawdopodobnie natychmiast wyszuka aktualizacje, aby zaktualizować swoje bazy danych wirusów i samo oprogramowanie. Proszę pozwolić na zakończenie tego procesu.
- Konfiguracja modułów ochrony: W zależności od wersji, przeprowadzimy Cię przez konfigurację najważniejszych modułów ochrony. Aktywuj wszystkie zalecane moduły, takie jak ochrona w czasie rzeczywistym, ochrona sieci i ochrona poczty e-mail.
- Dodatkowe funkcje: Kaspersky Premium oferuje dodatkowe funkcje, takie jak VPN, menedżer haseł lub kontrola rodzicielska. Możesz zostać poproszony o ich skonfigurowanie lub wybranie, z których chcesz korzystać. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Konfiguracja konta (opcjonalnie): Może zostać wyświetlony monit o utworzenie bezpłatnego konta My Kaspersky lub zalogowanie się. Umożliwi to zdalne zarządzanie licencjami i urządzeniami.
- Zakończ konfigurację początkową: Gdy przejdziesz przez wszystkie kroki konfiguracji, kliknij " "Kompletny" Lub "Zamknąć"", aby zakończyć konfigurację.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
Sprawdź, czy Kaspersky Premium działa poprawnie i czy Twoje urządzenia są chronione:
- Sprawdź okno główne: Otwórz Kaspersky Premium. W oknie głównym powinien być teraz widoczny status "Wszystkie zagrożenia znalezione" lub zielona ikona sygnalizująca status ochrony.
- Szczegóły licencji: Kliknij obszar wyświetlający informacje o licencji (często na dole głównego okna lub w sekcji "Zarządzaj licencją"). Tutaj zobaczysz datę wygaśnięcia swojej 2-letniej licencji.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. Zazwyczaj jest to ustawienie domyślne i zapewnia, że bazy danych wirusów są zawsze aktualne. Ustawienie to znajdziesz najczęściej w "Ustawienia" -> "Wydajność" lub "Ustawienia dodatkowe".
- Pierwsze skanowanie (opcjonalnie): Możesz w dowolnym momencie przeprowadzić pełne skanowanie systemu, aby upewnić się, że nie ma żadnych ukrytych zagrożeń. Znajdziesz je w głównym menu pod "Skanuj".
Gratulacje! Twój Kaspersky Premium jest teraz w pełni zainstalowany, aktywowany i gotowy do użycia. Jesteś teraz doskonale chroniony przez następne 2 lata.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.