Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
Obsługiwane systemy operacyjne
Windows 7 (Service Pack 1), Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11. Obsługiwane są również systemy macOS, Android i iOS.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 2 GB pamięci RAM i 2,5 GB wolnego miejsca na dysku twardym.
Połączenie internetowe
Aktywne połączenie internetowe jest wymagane do pobrania instalatora, aktywacji licencji i otrzymywania aktualizacji.
Klucz licencyjny
Twój klucz licencyjny znajduje się w potwierdzeniu zamówienia lub w Twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania zdeponowane.
Prawa administratora
Potrzebujesz uprawnień administratora na komputerze, na którym ma zostać zainstalowany Bitdefender.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania gotowy.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Zobacz zamówienie: Przejdź do sekcji "Moje zamówienia" i wybierz zamówienie na Bitdefender Family Pack | 15 urządzeń | 2 lata.
- Rozpocznij pobieranie: Kliknij łącze pobierania pliku instalacyjnego. Pobieranie rozpocznie się automatycznie, a plik zostanie zapisany w domyślnym folderze pobierania.
- Uwaga klucz licencyjny: Potrzebny klucz licencyjny do aktywacji znajdziesz również w szczegółach zamówienia na swoim koncie klienta. Skopiuj ten klucz, aby móc go łatwo wkleić później.
Krok 2: Wykonaj instalację
Po pobraniu pliku instalacyjnego rozpocznij właściwą instalację na swoim urządzeniu. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś pobrany plik, i uruchom plik instalacyjny (np. plik .exe) dwukrotnym kliknięciem.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Jeśli pojawi się monit Kontroli konta użytkownika, kliknij "Tak", aby zezwolić na instalację.
- Wybierz język: Wybierz preferowany język instalacji i późniejszego interfejsu użytkownika, a następnie kliknij "Dalej".
- Kreator instalacji Bitdefender: Uruchomiony zostanie Kreator instalacji Bitdefender. Uważnie przeczytaj umowę licencyjną i zaakceptuj warunki, zaznaczając odpowiednie pole wyboru. Następnie kliknij "Zainstalować" Lub "Dalej".
- Postęp instalacji: Instalator rozpocznie teraz przesyłanie plików do Twojego systemu. Proces ten może potrwać kilka minut, w zależności od szybkości komputera i połączenia internetowego. Prosimy nie przerywać procesu.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Kliknij "Skończyć" Lub "Zamknąć", aby zakończyć instalator. Bitdefender zostanie teraz automatycznie uruchomiony.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
Po pomyślnej instalacji konieczne jest aktywowanie zakupionej licencji, aby móc korzystać z pełnej funkcjonalności Bitdefender.
- Otwórz Bitdefender: Jeśli Bitdefender nie uruchomił się automatycznie, znajdź ikonę Bitdefender na pulpicie lub w menu Start i otwórz program.
- Okno aktywacji: Szukaj w interfejsie użytkownika Bitdefender opcji takiej jak "Aktywować", oder ähnlich. "Wprowadź klucz licencyjny" Lub "Moje konto". Kliknij ją, aby otworzyć okno aktywacji.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wklej klucz licencyjny, który skopiowałeś z konta klienta, w przeznaczone pole. Zwróć uwagę na poprawne użycie wielkich i małych liter oraz myślników.
- Aktywować: Kliknij przycisk "Aktywować", oder ähnlich. "Zarejestruj" Lub "Potwierdź". Bitdefender spróbuje teraz zweryfikować licencję przez Internet.
- Pomyślna aktywacja: Po pomyślnej weryfikacji zobaczysz informację, że Twoja licencja jest aktywna. Zobaczysz teraz datę wygaśnięcia Twojej 2-letniej licencji.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
Po aktywacji Bitdefender przeprowadzi Cię przez kilka podstawowych kroków konfiguracji, aby zapewnić optymalną ochronę Twoich urządzeń.
- Asystent pierwszych kroków: Bitdefender może uruchomić kreatora, który poprowadzi Cię przez ważne podstawowe ustawienia. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. Dzięki temu Twoja instalacja Bitdefender będzie zawsze aktualna i chroniona przed najnowszymi zagrożeniami. Zazwyczaj jest to ustawione domyślnie.
- Połączenie konta (Opcjonalnie): Możesz zostać poproszony o utworzenie konta Bitdefender lub zalogowanie się na istniejące konto. Umożliwi Ci to zarządzanie licencjami i urządzeniami za pośrednictwem portalu Bitdefender Central.
- Dodaj urządzenia: Skorzystaj z możliwości ochrony dodatkowych urządzeń (łącznie do 15) za pośrednictwem swojego konta Bitdefender Central. Znajdziesz tam linki lub instrukcje dotyczące instalacji Bitdefender na innych komputerach, smartfonach lub tabletach.
- Pierwsze pełne skanowanie systemu: Bezpośrednio po instalacji zaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania systemu. Zapewni to, że Twój system jest wolny od istniejących zagrożeń. Kliknij w interfejsie Bitdefender "Kontrola systemu" Lub "Skanuj" i wybierz opcję pełnego skanowania.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
Gratulacje! Pomyślnie zainstalowałeś i aktywowałeś Bitdefender Family Pack. Na koniec sprawdź, czy wszystkie funkcje ochrony są aktywne i Twój system jest optymalnie zabezpieczony.
- Sprawdź okno główne: Otwórz interfejs Bitdefender. Główne okno powinno pokazywać, że Twój system jest chroniony (często za pomocą zielonego znacznika lub komunikatu o statusie).
- Moduły ochrony: Upewnij się, że najważniejsze moduły ochrony, takie jak ochrona w czasie rzeczywistym, ochrona przed wirusami, zapora sieciowa i ochrona sieci, są aktywne. Zazwyczaj znajdziesz je w menu lub ustawieniach programu.
- Aktualizacje: Sprawdź, czy automatyczne aktualizacje są włączone. Możesz również ręcznie wyszukać aktualizacje, aby upewnić się, że masz najnowsze definicje wirusów.
- Zarządzanie urządzeniami: Jeśli chcesz chronić dodatkowe urządzenia, zaloguj się na Centrum Bitdefendera aby zarządzać swoimi instalacjami i dodawać kolejne urządzenia.
- Wsparcie: Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, znajdziesz dalszą pomoc w dziale pomocy technicznej Bitdefender lub na naszej stronie wsparcia.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.