Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Obsługiwane wersje systemu Windows, macOS, Android lub Linux. Dokładne wymagania systemowe znajdziesz na stronie produktu.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 1 GB wolnego miejsca na dysku i wystarczająca ilość pamięci RAM dla Twojego systemu operacyjnego. Dokładne specyfikacje zależą od produktu.
Połączenie internetowe
Aktywne połączenie internetowe jest wymagane do pobrania plików instalacyjnych i aktywacji licencji.
Klucz licencyjny
Klucz licencyjny można znaleźć w potwierdzeniu zamówienia lub w pliku Konto klienta.
Prawa administratora
Prawa administratora na danym urządzeniu są wymagane do instalacji.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania . Prosimy o pobranie oprogramowania wyłącznie stamtąd.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji "Moje pobieranie" lub "Moje zamówienia" i znajdź zamówienie na ESET HOME Security Premium | 5 urządzeń | 2 lata.
- Rozpocznij pobieranie: Kliknij link do pobrania odpowiedniego pliku instalacyjnego dla swojego systemu operacyjnego. Plik zostanie teraz pobrany na Twój komputer.
- Uwaga klucz licencyjny: Potrzebny klucz licencyjny do aktywacji znajdziesz również w szczegółach zamówienia na swoim koncie klienta. Skopiuj ten klucz, aby móc go szybko wkleić później.
Krok 2: Wykonaj instalację
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś plik instalacyjny, i kliknij dwukrotnie plik, aby rozpocząć proces instalacji.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Może pojawić się monit Kontroli konta użytkownika. Kliknij przycisk "Tak", aby zezwolić na instalację.
- Ekran powitalny: Uruchomi się kreator instalacji ESET. Kliknij "Dalej"kontynuować.
- Umowa licencyjna: Przeczytaj uważnie umowę licencyjną użytkownika końcowego. Jeśli się zgadzasz, wybierz „Akceptuję warunki licencji” i kliknij "Dalej".
- Typ instalacji: Wybierz opcję "Typowa instalacja" (zalecane)" lub " "Instalacja niestandardowa". Dla większości użytkowników typowa instalacja jest wystarczająca. Następnie kliknij "Dalej".
- Instalacja: Kreator instalacji skopiuje teraz niezbędne pliki na Twój komputer. Może to potrwać kilka minut.
- Dyplom: Po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Kliknij "Kompletny".
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
- Otwórz ESET: Uruchom ESET HOME Security Premium. Program znajdziesz na pulpicie lub w menu Start.
- Monit o aktywację: Bezpośrednio po uruchomieniu lub przy pierwszym otwarciu zostaniesz poproszony o aktywację licencji. Jeśli nie, poszukaj opcji "Użyj klucza produktu" w menu głównym. Zarządzaj licencją" Lub "Aktywować" Użyj klucza produktu
- Wprowadź klucz licencyjny: Wybierz opcję "Wprowadź klucz licencyjny" Lub Wprowadź swój klucz licencyjny, skopiowany z konta klienta, w odpowiednim polu. Zwróć uwagę na poprawne użycie wielkich i małych liter oraz wszystkich znaków..
- Wklej klucz: Wprowadź swój Product Key, skopiowany z konta klienta, w odpowiednim polu. Zwróć uwagę na poprawne użycie wielkich i małych liter oraz wszystkich znaków.
- Aktywować: Kliknij "Aktywować" Lub „Aktywuj licencję”. ESET spróbuje teraz zweryfikować i aktywować licencję online.
- Potwierdzenie: Po pomyślnej aktywacji zobaczysz komunikat potwierdzający, który pokaże, jak długo Twoja licencja jest ważna.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
- Konfiguracja wstępna: Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. ESET przeprowadzi Cię przez najważniejsze ustawienia, takie jak aktywacja modułów ochrony w czasie rzeczywistym.
- Aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. ESET regularnie pobiera najnowsze definicje wirusów i aktualizacje programu, aby zapewnić Ci optymalną ochronę.
- ESET LiveGrid®: Może pojawić się pytanie, czy chcesz wziąć udział w systemie informacji zwrotnej ESET LiveGrid®. Pomaga to ESET szybciej wykrywać nowe zagrożenia. Udział jest opcjonalny, ale zalecany.
- Zapora sieciowa: Sprawdź, czy wbudowana zapora sieciowa ESET jest włączona. Zapewnia ona dodatkową warstwę ochrony Twojej sieci.
- Dodatkowe moduły: W zależności od wersji możesz skonfigurować dodatkowe moduły, takie jak kontrola rodzicielska, menedżer haseł lub ochrona bankowości internetowej. Dostosuj te ustawienia do swoich potrzeb.
- Zakończ: Po przejściu przez wszystkie kroki konfiguracji kliknij "Kompletny" Lub "Zamknąć".
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
- Sprawdź główne okno: Otwórz ponownie ESET HOME Security Premium. Główne okno powinno teraz pokazywać, że Twój komputer jest chroniony i wyświetlać okres ważności Twojej licencji.
- Status aktualizacji: Sprawdź w menu pod " "Aktualizacja", czy definicje wirusów są aktualne. Jeśli nie, uruchom ręcznie aktualizację.
- Przeprowadź skanowanie: Dla bezpieczeństwa wykonaj pełne skanowanie systemu. Kliknij w tym celu w głównym oknie Skanowanie komputera i wybierz "Pełne skanowanie". Może to potrwać pewien czas, w zależności od ilości danych.
- Chroń dodatkowe urządzenia: Masz licencje na maksymalnie 5 urządzeń. Powtórz kroki od 1 do 4 dla swoich innych komputerów, tabletów lub smartfonów, aby również je chronić.
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, znajdziesz więcej informacji w naszym Sekcja pomocy lub możesz skontaktować się z naszym wsparciem.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.