Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP1), macOS, Android lub Linux (w zależności od dokładnej wersji ESET, sprawdź wymagania systemowe na stronie produktu).
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 2 GB pamięci RAM i 500 MB wolnego miejsca na dysku twardym do instalacji.
Połączenie internetowe
Aktywne połączenie internetowe jest wymagane do pobierania, aktywacji i regularnych aktualizacji definicji wirusów.
Klucz licencyjny
Twój klucz licencyjny, który znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia lub w swoim Konto klienta w zakładce „Moje zamówienia” znajdować.
Prawa administratora
Aby zainstalować oprogramowanie, potrzebne są uprawnienia administratora na komputerze.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny ESET HOME Security Premium znajduje się w Twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania jest to jedyne miejsce, z którego powinieneś pobierać oprogramowanie.
- Rejestr: Odwiedź stronę logowania do swojego konta klienta pod adresem twoj-program.pl/konto i wprowadź swoje dane logowania.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji "Moje pobieranie" lub "Moje zamówienia". Znajdź tam zamówienie na ESET HOME Security Premium | 3 urządzenia | 1 rok.
- Pobierz instalator: Kliknij odpowiedni link do pobrania. Plik instalacyjny (często plik .exe) zostanie teraz pobrany na Twój komputer. Zapisz go w miejscu, które łatwo znajdziesz, np. na pulpicie lub w folderze "Pobrane".
- Przygotuj klucz licencyjny: Twój osobisty klucz licencyjny znajdziesz również w szczegółach zamówienia. Skopiuj ten klucz, ponieważ będzie on potrzebny do aktywacji.
Krok 2: Wykonaj instalację
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś pobrany plik, i kliknij dwukrotnie plik instalacyjny (np.
eset_home_security_premium_installer.exe, jeśli chcesz najnowsze funkcje, korzystać z oprogramowania na wielu urządzeniach (PC, tablet, smartfon) i mieć w zestawie pamięć w chmurze (np. - Kontrola konta użytkownika (UAC): Może pojawić się monit dotyczący zabezpieczeń Kontroli konta użytkownika z pytaniem „Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na Twoim urządzeniu?” Kliknij tutaj Takkontynuować.
- Ekran powitalny: Uruchomi się kreator instalacji ESET. Kliknij Dalejkontynuować.
- Umowa licencyjna: Uważnie przeczytaj umowę licencyjną użytkownika końcowego. Jeśli się zgadzasz, zaznacz pole "Akceptuję warunki umowy licencyjnej" i kliknij Dalej.
- Tryb instalacji: Wybierz opcję instalacji. Dla większości użytkowników standardowa instalacja jest wystarczająca. Kliknij Dalej.
- Opcjonalnie: ESET LiveGrid®: Zostaniesz zapytany, czy chcesz wziąć udział w systemie informacji zwrotnej ESET LiveGrid®. Pomaga to szybciej wykrywać nowe zagrożenia. Możesz włączyć lub wyłączyć tę opcję, zaznaczając odpowiednie pole wyboru. Następnie kliknij Dalej.
- Opcjonalnie: Wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji: Wybierz, czy chcesz wykrywać potencjalnie niechciane aplikacje (PUA). Zaleca się włączenie tej opcji. Kliknij Dalej.
- Rozpocznij instalację: Kliknij teraz Zainstalowaćaby rozpocząć właściwy proces instalacji.
- Postęp instalacji: Instalator skopiuje teraz niezbędne pliki na Twój komputer. Może to potrwać kilka minut.
- Instalacja zakończona: Po pomyślnym zakończeniu instalacji zobaczysz odpowiedni komunikat. Kliknij "", aby zamknąć kreatora instalacji. Gotowy Lub Zamknąć.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
- Otwórz program ESET: Znajdź ikonę ESET HOME Security Premium na pulpicie lub w menu programów (menu Start) i otwórz ją dwukrotnym kliknięciem.
- Rozpoczęcie aktywacji licencji: W głównym oknie ESET prawdopodobnie zobaczysz monit o aktywację lub wprowadzenie klucza licencyjnego. Kliknij odpowiedni przycisk (np. Aktywuj licencję, oder ähnlich. Wprowadź klucz licencyjny Lub Połącz moje konto, jeśli chcesz najnowsze funkcje, korzystać z oprogramowania na wielu urządzeniach (PC, tablet, smartfon) i mieć w zestawie pamięć w chmurze (np.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wprowadź klucz licencyjny, który skopiowałeś w kroku 1, dokładnie w wyznaczonym polu. Zwróć uwagę na wielkość liter i ewentualne łączniki.
- Pełna aktywacja: Kliknij Aktywować, oder ähnlich. Użyj klucz licencyjny lub podobny przycisk. ESET połączy się teraz z serwerami aktywacji, aby zweryfikować Twój klucz.
- Pomyślna aktywacja: Jeśli aktywacja zakończy się pomyślnie, zobaczysz komunikat potwierdzający. Twoja ochrona antywirusowa jest teraz aktywna i gotowa do użycia.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
- Pierwsze aktualizacje: ESET HOME Security Premium prawdopodobnie natychmiast po aktywacji wyszuka najnowsze definicje wirusów. Pozwól temu procesowi zakończyć się w pełni. Jest to kluczowe dla ochrony przed aktualnymi zagrożeniami.
- Aktualizacje modułów: Sprawdź, czy wszystkie moduły ochrony są aktualne. Zazwyczaj odbywa się to automatycznie, ale możesz to również sprawdzić ręcznie w ustawieniach w sekcji "Aktualizacje".
- Ustawienia skanowania: Zapoznaj się z podstawowymi ustawieniami skanowania. Zazwyczaj ustawienia domyślne są optymalne do codziennego użytku. W razie potrzeby możesz zaplanować bardziej szczegółowe skanowania lub dostosować ustawienia.
- Konfiguracja zapory sieciowej (jeśli dotyczy): Jeśli ESET HOME Security Premium zawiera zaporę sieciową, upewnij się, że jest ona włączona i poprawnie skonfigurowana. Często ESET automatycznie przejmuje konfigurację.
- Ustawienia zaawansowane (opcjonalnie): Dla zaawansowanych użytkowników ESET oferuje szczegółowe opcje konfiguracji dla różnych modułów ochrony (np. ochrona sieci, ochrona poczty e-mail, ochrona przed oprogramowaniem ransomware). Zapoznaj się z tymi obszarami, jeśli masz specyficzne wymagania.
- Powiadomienia: Upewnij się, że jesteś informowany o ważnych zdarzeniach lub wykrytych zagrożeniach. Domyślne ustawienia są zazwyczaj wystarczające.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
- Sprawdź główne okno: Otwórz główne okno ESET HOME Security Premium. Powinien teraz wyświetlać komunikat o tym, że Twój komputer jest chroniony (np. zielony znacznik lub "Wszystko w porządku").
- Status aktualizacji: Upewnij się, że definicje wirusów są aktualne. Zazwyczaj można to zobaczyć bezpośrednio w głównym oknie lub w sekcji "Aktualizacja".
- Pierwsze skanowanie antywirusowe (opcjonalnie): Opcjonalnie przeprowadź pełne skanowanie systemu, aby upewnić się, że na Twoim systemie nie czają się żadne istniejące zagrożenia. Może to zająć trochę czasu, w zależności od ilości danych.
- Sprawdzanie liczby urządzeń: Jeśli chcesz używać ESET na wielu urządzeniach, powtórz kroki 1-4 na każdym kolejnym urządzeniu przy użyciu tego samego klucza licencyjnego. Liczbę dostępnych aktywacji można zobaczyć w swoim Konto klienta.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.