Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 10 (wersja 1903 lub nowsza), Windows 11, macOS, Android lub iOS. Szczegółowe wymagania systemowe znajdziesz na stronie produktu.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 2 GB pamięci RAM i 2,5 GB wolnego miejsca na dysku instalacyjnym.
Połączenie internetowe
Aktywne połączenie z Internetem jest wymagane do pobierania, aktywacji i otrzymywania aktualizacji.
Klucz licencyjny
Swój klucz licencyjny znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia lub w swoim Konto klienta w ramach zamówień.
Prawa administratora
Potrzebujesz uprawnień administratora na każdym urządzeniu, na którym chcesz zainstalować Bitdefender Small Office Security.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania gotowy. Znajdziesz tam również swój osobisty klucz licencyjny.
- Rejestr: Otwórz stronę Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji "Moje pobieranie" lub "Zamówienia". Znajdź zamówienie na Bitdefender Small Office Security | 20 urządzeń | 1 rok.
- Pobierz instalator: Kliknij link do pobrania obok nazwy produktu. Pobieranie instalatora rozpocznie się automatycznie. Zapisz plik w miejscu, które łatwo znajdziesz, np. na pulpicie.
- Skopiuj klucz licencyjny: Twój klucz licencyjny jest niezbędny do aktywacji. Znajdziesz go bezpośrednio w podsumowaniu zamówienia na swoim koncie klienta. Najlepiej skopiuj ten klucz do schowka, aby móc go szybko wkleić później.
Krok 2: Wykonaj instalację
Teraz uruchom instalację instalatora Bitdefender na swoim komputerze.
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś pobrany plik instalacyjny. Kliknij dwukrotnie plik, aby rozpocząć instalację.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Pojawi się monit kontroli konta użytkownika. Kliknij tutaj "Tak", aby zezwolić na uruchomienie programu.
- Okno instalacji: Otworzy się okno instalacji Bitdefender. Możesz zobaczyć wskaźnik postępu podczas przygotowywania instalatora.
- Ścieżka instalacji (opcjonalnie): W większości przypadków Bitdefender zostanie automatycznie zainstalowany w domyślnym katalogu. Jeśli chcesz zmienić lokalizację, poszukaj odpowiedniej opcji w instalatorze. Dla większości użytkowników domyślna ścieżka jest wystarczająca.
- Poczekaj na zakończenie instalacji: Instalator pobierze teraz niezbędne komponenty i zainstaluje Bitdefender w Twoim systemie. Może to potrwać kilka minut, w zależności od prędkości Internetu.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Kliknij "Skończyć" lub podobny przycisk, aby zamknąć program instalacyjny.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
Po instalacji musisz aktywować Bitdefender za pomocą swojego klucza licencyjnego. Tylko w ten sposób uzyskasz pełny dostęp do wszystkich funkcji i ochrony.
- Otwórz Bitdefender: Uruchom Bitdefender Small Office Security. Aplikację znajdziesz w menu Start lub jako skrót na pulpicie.
- Okno aktywacji: Bezpośrednio po pierwszym uruchomieniu lub przez menu (często w sekcji "Konto" lub "Subskrypcja") otworzy się okno do wprowadzenia klucza licencyjnego.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wprowadź klucz licencyjny, który skopiowałeś w kroku 1 ze swojego konta klienta, w przeznaczonym do tego polu. Zwróć uwagę na poprawne rozróżnianie wielkości liter, chociaż Bitdefender jest często tolerancyjny.
- Aktywować: Kliknij przycisk "Aktywować", oder ähnlich. "Zarejestruj" Lub "Potwierdź".
- Potwierdzenie: Bitdefender połączy się z serwerami aktywacyjnymi. Jeśli klucz jest ważny i nie został jeszcze użyty na zbyt wielu urządzeniach, otrzymasz komunikat o powodzeniu, że Twój produkt został aktywowany. Okres Twojej subskrypcji rozpocznie swój bieg.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
Po aktywacji Bitdefender przeprowadzi Cię przez podstawową konfigurację w celu optymalizacji ochrony.
- Konfiguracja wstępna: Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Bitdefender może poprosić Cię o utworzenie konta lub zalogowanie się na istniejące konto. Jest to ważne dla zarządzania Twoimi licencjami i urządzeniami.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. Jest to kluczowe, aby Bitdefender zawsze posiadał najnowsze definicje zagrożeń. Opcję tę znajdziesz zazwyczaj w "Ustawieniach" lub "Aktualizacjach".
- Opcje skanowania: Bitdefender może przeprowadzić pierwszy skan antywirusowy. Pozwól temu procesowi zakończyć się w całości. Później możesz dostosować głębokość i czas skanowania według własnych potrzeb.
- Dodatkowe moduły: W zależności od wersji możesz skonfigurować dodatkowe moduły bezpieczeństwa, takie jak zapora sieciowa, VPN lub menedżer haseł. Wybierz funkcje, z których chcesz korzystać.
- Ikona na pasku zadań: Sprawdź, czy ikona Bitdefender jest widoczna na pasku zadań (obok zegara). Zielona ikona zazwyczaj oznacza, że wszystko jest w porządku.
Krok 5: Sprawdź instalację
Aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie, przeprowadź ostateczną weryfikację.
- Sprawdź główne okno: Otwórz Bitdefender. Główne okno powinno wyświetlać status "Bezpieczny" lub "Chroniony".
- Sprawdź aktualizacje: Przejdź do ustawień aktualizacji i wyszukaj aktualizacje ręcznie. Pobierz wszystkie dostępne aktualizacje, aby uzyskać najnowsze definicje ochrony.
- Przeprowadź skanowanie: Uruchom pełne skanowanie systemu. Proces ten może potrwać kilka chwil, w zależności od ilości danych na Twoim komputerze. Sprawdź, czy podczas skanowania pojawiają się błędy.
- Zarządzanie urządzeniami (opcjonalnie): Jeśli posiadasz konto Bitdefender, zaloguj się na swoje konto klienta na stronie Bitdefender, aby sprawdzić, czy wszystkie 20 urządzeń jest poprawnie zarejestrowanych.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli podczas weryfikacji pojawią się problemy lub będziesz mieć wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta. Chętnie Ci pomożemy.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.