Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 10 (wersja 1803 lub nowsza), Windows 11, macOS (11.0 lub nowsza), Android (5.0 lub nowsza), iOS (11.0 lub nowsza).
Sprzęt komputerowy
Dla systemu Windows: Minimum 2 GB wolnego miejsca w pamięci RAM i 2,5 GB wolnego miejsca na dysku twardym.
Połączenie internetowe
Aktywne połączenie z Internetem jest absolutnie wymagane do pobrania oprogramowania, aktywacji i otrzymywania aktualizacji.
Klucz licencyjny
Twój osobisty klucz licencyjny znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia lub w swoim Konto klienta w zakładce „Moje zamówienia”.
Prawa administratora
Potrzebujesz uprawnień administratora na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować Bitdefender, aby móc przeprowadzić instalację.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny Bitdefender Premium Security Family znajduje się wyłącznie w Twoim osobistym Konto klienta w dziale Pliki do pobrania . Proszę nie korzystaj z innych źródeł.
- Rejestr: Zadzwoń do swojego Konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Znajdź zamówienie: Przejdź do sekcji "Moje zamówienia" i wybierz zamówienie na Bitdefender Premium Security Family | 25 urządzeń | 1 rok.
- Rozpocznij pobieranie: Kliknij łącze pobierania pliku instalacyjnego. Zapisz plik w miejscu, w którym będziesz mógł go łatwo znaleźć, na przykład na pulpicie lub w folderze Pobrane.
- Skopiuj klucz licencyjny: Klucz aktywacyjny do Twojego produktu znajdziesz również w szczegółach zamówienia. Skopiuj ten klucz teraz, aby mieć go szybko pod ręką.
Krok 2: Wykonaj instalację
Teraz rozpoczynasz instalację pobranego pliku. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś plik instalacyjny, i uruchom go, klikając dwukrotnie. Jeśli pojawi się Kontrola konta użytkownika (UAC), potwierdź ją, klikając Tak.
- Kreator instalacji: Uruchomi się kreator instalacji Bitdefender. Kliknij Zainstalować Lub Dalejkontynuować.
- Umowa licencyjna: Przeczytaj uważnie warunki licencyjne i zaakceptuj je, zaznaczając odpowiednie pole, a następnie klikając Dalej kliknięcia.
- Instalacja: Kreator rozpocznie teraz instalację komponentów Bitdefender. Może to potrwać kilka minut. Proszę nie przerywać procesu.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Kliknij Zakończ Lub Zamknąćaby wyjść z instalatora.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
Po instalacji musisz aktywować Bitdefender za pomocą klucza licencyjnego, aby odblokować wszystkie funkcje.
- Otwórz Bitdefender: Uruchom Bitdefender Premium Security Family. Aplikację znajdziesz w menu Start lub jako skrót na pulpicie.
- Okno aktywacji: Poszukaj przycisku lub pozycji menu, takiej jak Aktywować, oder ähnlich. Moje konto Lub Wprowadź licencję. Kliknij na to.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wklej skopiowany klucz licencyjny dokładnie w wyznaczone pole. Zwróć uwagę na wielkość liter i łączniki.
- Aktywować: Kliknij Aktywować Lub PotwierdzaćBitdefender sprawdza teraz klucz na serwerach Bitdefender.
- Pomyślna aktywacja: Jeśli aktywacja się powiodła, zobaczysz komunikat potwierdzający. Twoja roczna licencja jest teraz aktywna, a Twoje urządzenia są chronione.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
Po aktywacji Bitdefender przeprowadzi Cię przez pierwszą konfigurację i najważniejsze ustawienia.
- Asystent pierwszej konfiguracji: Bitdefender może uruchomić kreatora, który przeprowadzi Cię przez podstawowe ustawienia. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. Zapewni to, że definicje wirusów będą zawsze aktualne i będziesz cieszyć się najlepszą ochroną. Zazwyczaj jest to ustawienie domyślne.
- Opcje skanowania: Zapoznaj się z różnymi opcjami skanowania (Szybkie skanowanie, Pełne skanowanie systemu). Pierwsze pełne skanowanie systemu po instalacji jest zalecane.
- Konfiguracja konta (opcjonalnie): Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, możesz połączyć się ze swoim kontem Bitdefender. Ułatwi to zarządzanie licencjami i urządzeniami za pośrednictwem portalu Bitdefender Central.
- Chroń dodatkowe urządzenia: Aby chronić kolejne urządzenia, powtórz kroki od 1 do 3. Możesz pobrać plik instalacyjny z konta klienta i użyć tego samego klucza licencyjnego, o ile nie przekroczysz maksymalnej liczby 25 urządzeń.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
Sprawdź krótko, czy wszystko działa poprawnie i ciesz się bezpieczeństwem, które zapewnia Ci Bitdefender.
- Wskaźnik statusu: Otwórz Bitdefender i sprawdź główny wskaźnik stanu. Powinien pokazywać, że Twój system jest chroniony (często za pomocą zielonej ikony lub odpowiedniego komunikatu).
- Aktualny: Upewnij się, że definicje wirusów są aktualne. Zazwyczaj można to zobaczyć bezpośrednio w głównym oknie Bitdefender lub w sekcji "Aktualizacje".
- Pierwsze kroki: Korzystaj z funkcji takich jak ochrona w czasie rzeczywistym, zapora sieciowa i ochrona przed phishingiem. Interfejs użytkownika Bitdefender jest intuicyjny.
- Wsparcie: Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, znajdziesz więcej pomocy w tym przewodniku w sekcjach "Częste problemy i rozwiązania" oraz "Najczęściej zadawane pytania". Alternatywnie dostępny jest nasz dział obsługi klienta.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.