Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Urządzenie z systemem Android z kompatybilną wersją systemu Android (zazwyczaj Android 5.0 lub nowszy).
Miejsce do przechowywania
Wystarczająca ilość wolnego miejsca na urządzeniu do zainstalowania aplikacji (minimum 100 MB).
Połączenie internetowe
Aktywne połączenie z Internetem (Wi-Fi lub dane mobilne) do pobrania aplikacji i aktywacji klucza licencyjnego.
Klucz licencyjny
Twój klucz licencyjny jest przechowywany w Twoim " Konto klienta dostępne w sekcji "Moje zamówienia".
Konto Bitdefender (opcjonalnie)
Do zaawansowanych funkcji i zarządzania licencjami przydatne może być utworzenie bezpłatnego konta Bitdefender.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania gotowy.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Zobacz zamówienie: Przejdź do "Moje zamówienia" i wybierz zamówienie na Bitdefender Mobile Security dla Android | 3 urządzenia | 18 miesięcy.
- Rozpocznij pobieranie: Znajdź link do pobrania wersji na Android i kliknij go. Plik zostanie teraz pobrany na Twoje urządzenie.
- Uwaga klucz licencyjny: Klucz aktywacyjny znajdziesz bezpośrednio w swoim zamówieniu. Skopiuj ten klucz, aby użyć go później do aktywacji.
Krok 2: Wykonaj instalację
Po pobraniu pliku instalacyjnego (APK) musisz zainstalować go na swoim urządzeniu z systemem Android. Ponieważ instalacja odbywa się spoza sklepu Google Play, mogą być wymagane specjalne uprawnienia.
- Znajdź plik: Otwórz aplikację menedżera plików na swoim urządzeniu z systemem Android i przejdź do folderu Pobrane, w którym zapisałeś plik APK.
- Rozpocznij instalację: Dotknij pliku APK Bitdefender Mobile Security.
- Zezwól na instalację: Jeśli po raz pierwszy instalujesz aplikację z nieznanych źródeł, może pojawić się prośba o zezwolenie na instalację. Przejdź do ustawień urządzenia, wyszukaj ustawienia bezpieczeństwa i włącz opcję „Nieznane źródła” lub „Zainstaluj z tego źródła”. Potwierdź komunikat ostrzeżenia, jeśli się pojawi.
- Kompletna instalacja: Dotknij ponownie pliku APK, aby kontynuować instalację. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Postęp instalacji: Aplikacja zostanie teraz zainstalowana na Twoim urządzeniu. Zazwyczaj trwa to tylko kilka chwil.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zobaczysz komunikat potwierdzający. Możesz teraz otworzyć aplikację.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
Po pomyślnej instalacji aplikacji nadszedł czas, aby wprowadzić klucz licencyjny, aby aktywować 18-miesięczny okres ważności i odblokować wszystkie funkcje Premium.
- Otwórz aplikację: Uruchom Bitdefender Mobile Security na swoim urządzeniu z systemem Android.
- Znajdź okno aktywacji: Przy pierwszym uruchomieniu zostaniesz poproszony o aktywację licencji. Jeśli nie, poszukaj w ustawieniach aplikacji opcji takich jak „Aktywuj licencję”, „Utwórz/Zaloguj się do konta” lub „Wprowadź kod”.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wprowadź klucz licencyjny, który skopiowałeś z konta klienta, w przeznaczonym do tego polu. Zwróć uwagę na poprawne użycie wielkich i małych liter oraz ewentualnych myślników.
- Aktywować: Stuknij w przycisk "Aktywuj", "Potwierdź" lub "Dalej".
- Logowanie/Tworzenie konta (opcjonalnie): Może pojawić się prośba o zalogowanie się do istniejącego konta Bitdefender lub utworzenie nowego. Jest to opcjonalne, ale zalecane w celu uproszczenia zarządzania licencją i skorzystania z dodatkowych usług.
- Aktywacja powiodła się: Jeśli klucz jest poprawny, Twoja licencja zostanie aktywowana, a pełna funkcjonalność Bitdefender Mobile Security zostanie odblokowana. Zobaczysz komunikat o sukcesie lub główny widok aplikacji.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
Po aktywacji Bitdefender Mobile Security przeprowadzi Cię przez kilka podstawowych kroków konfiguracji w celu optymalizacji ochrony i skonfigurowania najważniejszych funkcji. Poświęć chwilę na dokonanie tych ustawień.
- Asystent pierwszych kroków: Postępuj zgodnie z wyświetlanym kreatorem. Przeprowadzi Cię on przez ważne ustawienia.
- Udziel uprawnień: Aplikacja wymaga określonych uprawnień do optymalnego działania (np. dostępu do powiadomień, administratora urządzenia dla funkcji antykradzieżowych). Nadaj wymagane uprawnienia, gdy zostaniesz o to poproszony.
- Przeprowadź skanowanie: Zaleca się natychmiastowe przeprowadzenie pierwszego skanowania antywirusowego. Stuknij w "Rozpocznij skanowanie" lub podobną opcję, aby sprawdzić urządzenie pod kątem istniejących zagrożeń.
- Autopilot/Rekomendacje: Bitdefender Mobile Security często oferuje tryb "Autopilot", który podejmuje automatyczne działania ochronne. Aktywuj go, jeśli chcesz.
- Dodatkowe funkcje: Przeglądaj różne moduły, takie jak ochrona sieci, antykradzieżowa, blokada aplikacji czy VPN (jeśli są zawarte w Twojej wersji). Skonfiguruj je zgodnie ze swoimi potrzebami.
- Sprawdź aktualizacje: Upewnij się, że aplikacja jest aktualna. Sprawdź w ustawieniach, czy automatyczne aktualizacje są włączone, lub wyszukaj aktualizacje ręcznie.
Krok 5: Sprawdź wszystko – gotowe!
Gratulacje! Pomyślnie zainstalowałeś i aktywowałeś Bitdefender Mobile Security na swoim urządzeniu z Androidem. Twoje urządzenie jest teraz wyposażone w potężną ochronę.
Weryfikacja instalacji:
- Status aplikacji: Otwórz Bitdefender Mobile Security. Główny ekran powinien pokazywać, że Twoje urządzenie jest chronione.
- Informacje o licencji: Sprawdź w ustawieniach lub w sekcji "Moje konto", czy Twoja 18-miesięczna licencja jest poprawnie wyświetlana i jak długo jest ważna.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone, aby definicje wirusów były zawsze aktualne.
- Pierwsze skanowanie: Jeśli nie przeprowadziłeś jeszcze pełnego skanowania, uruchom je teraz, aby upewnić się, że Twoje urządzenie jest czyste.
Jeśli napotkałeś problemy podczas instalacji lub aktywacji, lub masz dodatkowe pytania, nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże. Więcej informacji znajdziesz również w FAQ.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.