Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Windows 10 (wersja 1803 lub nowsza), Windows 11, macOS (11.0 lub nowsza), Android (5.0 lub nowsza), iOS (13.0 lub nowsza).
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 2 GB pamięci RAM i 2 GB wolnego miejsca na dysku twardym do instalacji. W zależności od systemu operacyjnego mogą obowiązywać wyższe wymagania.
Połączenie internetowe
Wymagane do pobrania plików instalacyjnych, aktywacji licencji i otrzymywania aktualizacji.
Klucz licencyjny
Klucz licencyjny można znaleźć w potwierdzeniu zamówienia lub w pliku Konto klienta w ramach zamówień.
Prawa administratora
Do instalacji na komputerze wymagane są uprawnienia administratora.
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twój plik instalacyjny znajduje się w twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania gotowe. Pamiętaj, aby pobrać plik instalacyjny nie ze strony producenta, ale wyłącznie ze swojego konta klienta.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji "Moje pobieranie" lub "Moje zamówienia". Tam znajdziesz link do pobrania Bitdefender Antivirus Plus Multiplatform | 5 urządzeń | 2 lata.
- Rozpocznij pobieranie: Kliknij odpowiedni link do pobrania. Plik instalacyjny zostanie teraz pobrany na Twój komputer. Zapisz plik w łatwo dostępnym miejscu, np. na pulpicie lub w folderze "Pobrane".
- Uwaga klucz licencyjny: Klucz aktywacyjny do Twojej licencji znajdziesz również na swoim koncie klienta, zazwyczaj w szczegółach zamówienia. Skopiuj ten klucz, ponieważ będzie on potrzebny do aktywacji później.
Krok 2: Przeprowadź instalację na swoim urządzeniu
Teraz przeprowadzimy instalację Bitdefender Antivirus Plus. Postępuj dokładnie zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś pobrany plik instalacyjny Bitdefender. Kliknij dwukrotnie plik, aby rozpocząć instalację.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Może pojawić się komunikat Kontroli konta użytkownika z pytaniem "Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzenie zmian na urządzeniu?". Kliknij tutaj " Tak.
- Kreator instalacji: Uruchomi się kreator instalacji Bitdefender. Wybierz preferowany język, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Umowa licencyjna: Uważnie przeczytaj umowę licencyjną. Aby kontynuować, musisz zaakceptować warunki. Zaznacz pole wyboru "Akceptuję warunki licencyjne", a następnie kliknij " Zainstalować Lub Dalej.
- Proces instalacji: Bitdefender zostanie teraz zainstalowany na Twoim urządzeniu. Proces ten może potrwać kilka minut. Postęp jest wyświetlany na ekranie.
- Instalacja zakończona: Po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Kliknij Zakończ Lub Zamknąćaby wyjść z kreatora instalacji.
Krok 3: Wprowadź klucz licencyjny i aktywuj
Po instalacji Bitdefender Antivirus Plus musi zostać jeszcze aktywowany za pomocą klucza licencyjnego. Oto jak to zrobić:
- Otwórz Bitdefender: Wyszukaj ikonę Bitdefender na pulpicie lub pasku zadań i otwórz program.
- Okno aktywacji: Gdy Bitdefender otworzy się po raz pierwszy, zazwyczaj zostaniesz poproszony o aktywację licencji lub wprowadzenie kodu kuponu. Jeśli nie, poszukaj w menu głównym opcji takich jak "Aktywuj", "Licencja" lub "Moje konto".
- Wprowadź klucz licencyjny: Wprowadź klucz licencyjny, który skopiowałeś z konta klienta, w odpowiednim polu. Zwróć uwagę na wielkość liter i ewentualne spacje.
- Aktywować: Kliknij przycisk Aktywować Lub Rejestr.
- Potwierdzenie: Bitdefender spróbuje teraz zweryfikować i aktywować Twoją licencję online. Po pomyślnej aktywacji zobaczysz komunikat potwierdzający, informujący o tym, jak długo Twoja licencja jest ważna (w tym przypadku 2 lata).
- Komunikat o błędzie? Jeśli pojawi się komunikat o błędzie, sprawdź ponownie poprawność wprowadzenia klucza licencyjnego. Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Jeśli problem będzie się utrzymywał, zajrzyj do sekcji "Częste problemy i rozwiązania" lub skontaktuj się z naszym wsparciem.
Krok 4: Instalacja i wstępna konfiguracja
Po aktywacji Bitdefender przeprowadzi Cię przez kilka podstawowych kroków konfiguracji w celu optymalizacji ochrony.
- Pierwsze skanowanie: Bitdefender może poprosić o przeprowadzenie pierwszego skanowania systemu. Jest to zalecane, aby sprawdzić system pod kątem istniejących zagrożeń. Kliknij Uruchom skanowanie lub podobny przycisk.
- Automatyczne aktualizacje: Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone. Jest to kluczowe, aby Bitdefender zawsze posiadał najnowsze definicje wirusów. Zazwyczaj ta opcja jest domyślnie włączona. Ustawienia znajdziesz w menu "Ustawienia" lub "Opcje" w sekcji "Aktualizacje".
- Aktywacja modułów ochrony: Sprawdź, czy wszystkie ważne moduły ochrony są aktywne, takie jak ochrona w czasie rzeczywistym, ochrona sieci, ochrona przed ransomware itp. Zazwyczaj są one automatycznie aktywne po instalacji i aktywacji.
- Dodatkowe funkcje: Bitdefender Antivirus Plus często oferuje dodatkowe funkcje, takie jak VPN, menedżer haseł lub przeglądarka SafePay. Zdecyduj, czy chcesz korzystać z tych funkcji i postępuj zgodnie z instrukcjami konfiguracji, jeśli sobie tego życzysz. Pamiętaj, że bezpłatne korzystanie z VPN jest często ograniczone.
- Konto Bitdefender (opcjonalnie): Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaleca się utworzenie bezpłatnego konta Bitdefender. Umożliwi Ci to centralne zarządzanie licencjami i zainstalowanymi produktami na wszystkich urządzeniach.
Krok 5: Sprawdź instalację – Gotowe!
Na koniec sprawdźmy, czy wszystko działa poprawnie i Twój system jest chroniony.
- Sprawdź główne okno: Otwórz Bitdefender Antivirus Plus. Główne okno powinno teraz pokazywać, że Twój system jest chroniony. Zwróć uwagę na zielone oznaczenie lub komunikat typu "System chroniony".
- Sprawdź status licencji: Poszukaj opcji takiej jak "Moje konto", "Licencja" lub "Subskrypcja". Powinieneś tam zobaczyć, że Twoja licencja jest aktywna i jak długo jest ważna (2 lata).
- Sprawdź automatyczne aktualizacje: Przejdź do ustawień aktualizacji i upewnij się, że opcja "Automatyczne aktualizacje" jest włączona. Sprawdź, czy ostatnie wyszukiwanie aktualizacji zakończyło się sukcesem.
- Pierwsze skanowanie antywirusowe: Przeprowadź ręcznie pełne skanowanie systemu, aby upewnić się, że nie ma żadnych zagrożeń i proces skanowania przebiega poprawnie.
- Instalacja na dodatkowych urządzeniach: Aby zainstalować Bitdefender na maksymalnie 5 urządzeniach, powtórz kroki od kroku 1 (pobieranie z konta klienta, instalacja, aktywacja tym samym kluczem licencyjnym) na każdym kolejnym urządzeniu.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.