W narzędziu do komunikacji i administracji Outlook masz możliwość dodania skrzynki pocztowej. Może to być na przykład konto e-mail dowolnego dostawcy, takiego jak Gmail, Yahoo lub Web.de. Jedyne, czego potrzebujesz, to odpowiednie dane dostępowe. Poniżej pokażemy Ci instrukcje jak to zrobić Dodaj skrzynkę pocztową Outlooka. Otrzymasz także pomocne wskazówki.
Jak dodać skrzynkę pocztową w Outlooku
Zależy który Microsoft Outlook-wersja, z którą pracujesz, procedura może być nieco inna. Poniższa instrukcja pokazuje, jak dodać skrzynkę pocztową w Outlooku na Microsoft 365. Jeśli wystąpią możliwe odstępstwa, zwrócimy na to uwagę i wyjaśnimy odpowiednie kroki.
- Otwórz Outlooka i kliknij górną wstążkę "Plik".
- Obszar Informacje o koncie otwiera się w miejscu kliknięcia „Dodaj konto”
- Otworzy się małe okienko, w którym należy wpisać adres e-mail skrzynki, którą chcesz dodać.
- Kliknij teraz "Łączyć"kontynuować prosty wariant. Outlook poprosi Cię teraz o hasło do konta e-mail. Wpisz go i kliknij "OK". Jeśli wszystko jest gotowe, potwierdź za pomocą "Skończyć".
- Masz również możliwość kliknięcia bezpośrednio po wpisaniu adresu e-mail „Opcje zaawansowane” kliknąć. Następnie włącz opcję „Chcę założyć konto ręcznie”aby dokonać dalszych konfiguracji. Następnie w zależności od opcji (POP3, IMAP, Exchange itp.) podajesz wszystkie niezbędne informacje i kończysz proces.
Uwaga dla starszych wersji: Jeśli korzystasz ze starszej wersji Outlooka, samo podanie adresu e-mail nie wystarczy. Zostaniesz również poproszony o podanie swojego imienia i hasła.
Zaawansowane opcje konfiguracji, jeśli samo dodanie nie działa
Jeśli masz problemy z wykonaniem powyższych instrukcji, możesz alternatywnie skorzystać z zaawansowanych opcji konfiguracji. Tutaj wprowadzasz zaawansowane konfiguracje, takie jak SSL, POP lub IMAP.
W tym celu należy aktywować opcję – jak wspomniano powyżej „Opcje zaawansowane” i wtedy „Chcę założyć konto ręcznie”zaznaczając pole. Będziesz wtedy mógł kliknąć "Łączyć" Zostaniesz przekierowany do kreatora konfiguracji, gdzie będziesz musiał wprowadzić wszystkie wymagane informacje.
Wskazówka: Odpowiednie wartości konfiguracyjne dla POP, IMAP itp. mogą się różnić w zależności od dostawcy poczty e-mail. Aby dowiedzieć się, jakie wartości musisz wpisać w swoim przypadku, zajrzyj do sekcji pomocy swojego dostawcy. Na przykład możesz znaleźć wszystkie informacje w Google, jeśli Odzyskaj e-maile od innego klienta za pomocą protokołu POP chcieć.
Problemy z dodaniem skrzynki pocztowej w Outlooku – oto możliwe rozwiązania
Masz problem z dodaniem skrzynki odbiorczej w Outlooku? Poniżej przedstawiamy znane problemy i odpowiadające im możliwe rozwiązania:
- Ustawienia serwera: Upewnij się, że Twój dostawca poczty e-mail obsługuje klienta zewnętrznego (w tym przypadku Outlook). Ponadto odpowiednie ustawienia serwera (IMAP, SMTP, POP itp.) muszą być zgodne.
- Problemy z SSL: Wadliwy protokół SSL może również prowadzić do problemów z logowaniem i konfiguracją. Na przykład, jeśli certyfikat SSL wygasł. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli prowadzisz własny serwer pocztowy z własną domeną.
- Referencje: Upewnij się, że użyte dane uwierzytelniające są prawidłowe. Dotyczy to przede wszystkim adresu e-mail, nazwy użytkownika i hasła. Jeśli adres e-mail i/lub nazwa użytkownika są prawidłowe, zmień hasło i spróbuj ponownie.
- Oprogramowanie zabezpieczające: Upewnij się, że żadne oprogramowanie zabezpieczające (program antywirusowy lub zapora sieciowa) nie blokuje klienta poczty i/lub logowania. Może być konieczne najpierw zaklasyfikowanie programu Outlook jako godnego zaufania.
- Połączenie internetowe: Sprawdź, czy Twój komputer ma aktywne połączenie z Internetem. Może pracujesz z VPN? Sprawdź, czy konfiguracja działa z tymczasową dezaktywacją VPN.
- Wersja Outlooka: Upewnij się, że zainstalowana jest najnowsza wersja programu Outlook lub że w systemie znajdują się wszystkie aktualizacje.
- Dodatki: Czy w Outlooku są jakieś rozszerzenia (dodatki)? Mogą one potencjalnie prowadzić do problemów. Wyłącz je tymczasowo.
- Wsparcie: Jeśli nic z tego nie pomoże, możesz w końcu skontaktować się z pomocą techniczną swojego dostawcy poczty e-mail. Tutaj doświadczeni pracownicy pomogą Ci rozwiązać problem.