Właściciele łącza szerokopasmowego często narzekają, że ich łącze nie osiąga pełnej prędkości. Często jest to tylko ułamek (np. tylko 30 zamiast 200 Mbit/s). Aby udowodnić dostawcy Internetu to odchylenie, niezbędny jest protokół pokazujący wszystkie zmierzone prędkości.
Często jednak rejestrowanie poszczególnych wyników w celu późniejszego ich przekazania jest dość skomplikowane i trudne. Jednak ma się to natychmiast zmienić dzięki aplikacji Federal Network Agency. Współpracuje m.in Windows 10 i rejestruje wszystkie prędkości. W tym artykule pokażemy Ci, o co w tym wszystkim chodzi i skąd możesz pobrać aplikację.
Pobierz i zainstaluj aplikację do pomiaru łączy szerokopasmowych
Najpierw musisz zainstalować plik instalacyjny aplikacji na dysku Strona internetowa Federalnej Agencji Sieci pobierać. Obsługiwane są systemy operacyjne Windows 7, macOS od 10.12 i Linux Ubuntu od 16.04 / Debian 8. Po zakończeniu pobierania pliku o wielkości około 100 MB instalacja jest kontynuowana. Następuje to po zaledwie kilku krokach.
Pomiar odbywa się za pomocą aplikacji Federal Network Agency
Po instalacji uruchom aplikację i zostaniesz poproszony o podanie pewnych informacji. Nie są one osobiste, ale odnoszą się do Twojego połączenia internetowego.
Wymagane są następujące informacje:
- Nazwa dostawcy
- Rodzaj taryfy za połączenie internetowe
- Szybkość/szybkość transferu ustalona w umowie
- Kod pocztowy
Federal Network Agency podaje następnie kilka ważnych wskazówek dotyczących wymagań technicznych dotyczących pomiaru prędkości. Między innymi nie zaleca się przeprowadzania testów przy połączeniu WLAN. Dlaczego? Ponieważ sieć WLAN jest czynnikiem zakłócającym, który może zniekształcić ostateczną prędkość.
Z tego powodu zalecamy również przeprowadzanie wszystkich testów wyłącznie za pomocą kabla LAN. Tylko w ten sposób można mieć pewność, że zmierzona prędkość zostanie osiągnięta i będzie zgodna w 100%.
W ramach tzw. kampanii pomiarowej Federalnej Agencji Sieci aplikacja przeprowadza łącznie 10 pomiarów w różnych dniach. Warunkiem jest wykonanie wszystkich pomiarów w ciągu 14 dni. W przeciwnym razie test jest nieważny. Ponadto każdy indywidualny pomiar należy aktywować ręcznie. Mała wada, jeśli na przykład Twój internet zawsze zwalnia w późnych godzinach wieczornych lub w nocy.
Wynik kampanii pomiarowej i transmisji
Po całkowitym zakończeniu kampanii pomiarowej aplikacja Federal Network Agency zapisuje wyniki w dzienniku. Program tworzy plik PDF zawierający wszystkie ważne informacje.
Teraz w grę wchodzą informacje o nazwie dostawcy Internetu, a także uzgodnionej prędkości i kodzie pocztowym. Ponieważ są one porównywane z prędkościami zmierzonymi w protokole. Jeśli widać wyraźne odchylenie, a komputer nawet przy połączeniu LAN nie zbliża się nawet do ustalonej prędkości połączenia internetowego, jest to bezpośredni dowód.
Przepisy UE wspierają właścicieli Internetu
Jeśli protokół wykaże wyraźne odchylenie prędkości, pomocne może być również rozporządzenie UE. Zawiera pewne kryteria, które należy spełnić. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim dostawcą Internetu. Utworzony protokół wspiera Cię i jednocześnie udowadnia odstępstwo.
Wskazówka: Co zrobić, jeśli internet jest zbyt wolny?
Czy internet jest ciągle za wolny, nie osiąga odpowiedniej prędkości lub ciągle się psuje? W niektórych przypadkach klienci posiadający połączenie z Internetem mogą się temu sprzeciwić.
Znany prawnik medialny Christian Solmecke z kancelarii WBS w Kolonii ciekawe wskazówki na ten temat w jednym Film z YouTube'a streszczony:
