Zawartość
✓ Potrzebujesz tego przed instalacją
System operacyjny
Aktualny system operacyjny Windows (Windows 10 lub Windows 11) lub macOS.
Pamięć RAM i miejsce na dane
Minimum 4 GB RAM i 10 GB wolnego miejsca na dysku dla Microsoft 365, ESET wymaga dodatkowego miejsca.
Połączenie internetowe
Stabilne połączenie internetowe jest wymagane do pobrania oprogramowania i aktywacji.
Klucz licencyjny
Twój klucz licencyjny dla Microsoft 365 i ESET HOME Security Essential. Znajdziesz go w potwierdzeniu zamówienia lub w swoim Konto klienta w zakładce „Moje zamówienia”.
Prawa administratora
Aby zainstalować oprogramowanie, potrzebujesz uprawnień administratora na swoim komputerze.
Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez proces instalacji Twojego pakietu oprogramowania, składającego się z Microsoft 365 Family i ESET HOME Security Essential. Będziesz potrzebować komputera, aktywnego połączenia internetowego oraz danych logowania do swojego konta klienta. Na koniec będziesz mieć produktywne i bezpieczne środowisko pracy.
1
Krok 1: Pobierz oprogramowanie z konta klienta
Twoje pliki instalacyjne i klucze licencyjne znajdują się w Twoim Konto klienta w dziale Pliki do pobrania przygotowane. Pamiętaj, że dla każdego oprogramowania pobierzesz osobny plik.
- Rejestr: Otwarte Twoje konto klienta i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
- Dostęp do plików do pobrania: Przejdź do sekcji "Moje pobieranie" lub "Moje zamówienia" i wybierz zamówienie na pakiet. Tam znajdziesz linki do pobrania Microsoft 365 i ESET HOME Security Essential.
- Pobierz pliki: Kliknij odpowiednie przyciski pobierania. Zapisz pobrane pliki (zazwyczaj .exe lub .img/.iso) w miejscu, które łatwo znajdziesz, np. na pulpicie lub w folderze "Pobrane".
- Uwaga klucz licencyjny: Otwórz szczegóły swojego zamówienia. Tam znajdziesz indywidualne klucze licencyjne dla Microsoft 365 i ESET HOME Security Essential. Skopiuj te klucze i tymczasowo zapisz je w pliku tekstowym lub zapamiętaj je dobrze – będą potrzebne do aktywacji.
💡 Wskazówka: Pliki instalacyjne to często samorozpakowujące się archiwa lub pliki ISO. Jeśli pobrałeś plik ISO, możesz go zamontować jako dysk wirtualny w Windows 10/11, klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając "Zamontuj". W starszych systemach może być potrzebne narzędzie takie jak 7-Zip do rozpakowania.
2
Krok 2: Instalacja Microsoft 365 Family
Rozpocznij teraz instalację Microsoft 365 Family. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś plik instalacyjny Microsoft 365. Kliknij dwukrotnie plik, aby rozpocząć instalację.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Może pojawić się monit Kontroli konta użytkownika. Kliknij "Tak", aby zezwolić na uruchomienie programu.
- Logowanie do Microsoft: Zostaniesz poproszony o zalogowanie się przy użyciu swojego konta Microsoft. Jeśli jeszcze go nie masz, możesz je tutaj utworzyć. Jest to konieczne do zarządzania subskrypcją.
- Wprowadź klucz licencyjny (jeśli jest wymagany): W niektórych przypadkach podczas procesu instalacji zostaniesz poproszony o podanie klucza licencyjnego. Wprowadź wcześniej skopiowany klucz.
- Wykonaj instalację: Program instalacyjny pobierze teraz potrzebne aplikacje Office i zainstaluje je. Może to potrwać chwilę, w zależności od prędkości internetu.
- Kompletna instalacja: Po zakończeniu instalacji zobaczysz komunikat potwierdzający. Zamknij okno instalacji.
⛔ Uwaga: Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe, ponieważ instalacja pobiera pełne aplikacje Office. Nie zamykaj innych programów podczas instalacji, aby uniknąć konfliktów.
3
Krok 3: Instalacja ESET HOME Security Essential
Po zainstalowaniu Microsoft 365, przejdź teraz do ESET HOME Security Essential:
- Uruchom instalatora: Przejdź do folderu, w którym zapisałeś plik instalacyjny ESET. Kliknij dwukrotnie plik, aby rozpocząć instalację.
- Kontrola konta użytkownika (UAC): Potwierdź monit Kontroli konta użytkownika, klikając "Tak", jeśli się pojawi.
- Kreator instalacji: Rozpocznie się Kreator instalacji ESET. Kliknij "Dalej" lub "Akceptuj", aby kontynuować.
- Wprowadź klucz licencyjny: Wpisz teraz klucz licencyjny ESET, który zanotowałeś w kroku 1. Zwróć uwagę na poprawną pisownię.
- Wybierz ścieżkę instalacji: Możesz zaakceptować sugerowaną ścieżkę instalacji lub wybrać inną lokalizację. Kliknij "Dalej".
- Wykonaj instalację: Kliknij "Zainstaluj", aby rozpocząć proces instalacji. ESET zostanie teraz zainstalowany w Twoim systemie.
- Kompletna instalacja: Po zakończeniu instalacji zobaczysz komunikat potwierdzający. Kliknij "Zakończ" lub "Zamknij".
💡 Wskazówka: ESET HOME Security Essential często zawiera ochronę w czasie rzeczywistym, która aktywuje się automatycznie po instalacji. Sprawdź ustawienia po instalacji, aby upewnić się, że wszystko jest zgodne z Twoimi preferencjami.
4
Krok 4: Aktywacja licencji
Teraz oba produkty muszą zostać aktywowane za pomocą odpowiednich kluczy licencyjnych.
Aktywacja Microsoft 365 Family:
Aktywacja Microsoft 365 Family:
- Otwórz dowolną aplikację Office (np. Word, Excel).
- Idź do plik > Konto.
- W sekcji "Informacje o produkcie" zobaczysz, czy Twoja subskrypcja jest aktywna. Jeśli nie, kliknij "Aktywuj licencję" lub "Zmień subskrypcję" i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić klucz licencyjny Microsoft 365, jeśli nie zrobiłeś tego podczas instalacji.
- Otwórz główne okno ESET HOME Security Essential. Zazwyczaj znajdziesz je w menu Start lub jako ikonę na pulpicie.
- Poszukaj opcji takiej jak "Aktywuj licencję", "Zarządzaj licencją" lub "Konto".
- Wprowadź tutaj swój klucz licencyjny ESET, który zanotowałeś w kroku 1.
- Kliknij "Aktywuj" lub "Dalej". ESET połączy się z serwerami aktywacyjnymi i zweryfikuje Twoją licencję.
- Po pomyślnej aktywacji zobaczysz potwierdzenie.
5
Krok 5: Sprawdź instalację
Aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie, wykonaj następujące kroki weryfikacyjne:
Rodzina Microsoft 365:
Rodzina Microsoft 365:
- Otwórz ponownie aplikację Office, na przykład Word.
- Wróć do plik > Konto.
- W sekcji "Informacje o produkcie" powinna teraz widnieć opcja "Produkt aktywowany". Sprawdź, czy Twoja subskrypcja jest aktywna.
- Utwórz nowy dokument i zapisz go, aby przetestować funkcjonalność.
- Otwórz główne okno programu ESET.
- Sprawdź status. Powinien być wyświetlony komunikat "Chroniony" lub "Bezpieczny".
- Przeprowadź skanowanie antywirusowe, aby przetestować funkcjonalność. Kliknij w tym celu "Więcej narzędzi" > "Skaner antywirusowy" > "Skanowanie komputera".
- Upewnij się, że aktualizacje są aktualne. Przejdź do sekcji "Aktualizacja" i kliknij "Sprawdź aktualizacje".
✅ Sukces! Twój Microsoft 365 Family i ESET HOME Security Essential są teraz w pełni zainstalowane i aktywowane. Możesz teraz pracować produktywnie i bezpiecznie. W razie pytań nasz dział wsparcia jest do Twojej dyspozycji.
Typowe problemy i rozwiązania
Problem nie został rozwiązany? Nasz Zespół wsparcia pomożemy Ci bezpłatnie – nawet po dokonaniu zakupu.
